Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Kredisi Harçlık Avans Sorunu Ve Şube İletişim Aksaklıkları

KYK Kredisi Harçlık Avans Sorunu Ve Şube İletişim Aksaklıkları
profile
16 Ocak 2025 13:08
1.310

Yüksek Lisans öğrencisiyim. KYK kredisi almaktayım. Aralık ayı itibariyle almış olduğum kredi tutarı 4.000 TL idi. Harçlık avans tutarım kredi tutarı kadar olması gerekirken 2.000 TL olarak tanımlanmıştı. Bunun üzerine bağlı bulunduğum Yazır Şube'ye giderek 4.000 TL olarak yükseltilmesini istedim. Yazır Şube'de çalışan personel manuel olarak yükseltme imkanı olmadığını tanımlı olan harçlık avansı kapatıp tekrar deneyeceklerini söylediler. Yeniden denediklerinde hata aldıklarını bir sonraki KYK ödemem yapıldığında gelmem gerektiği söylendi. Sonraki kredi ödemem yapıldığında yani bu ay içinde KYK kredimin yattığı Meram Şube'ye farklı günlerde 2 kez gitmeme rağmen problem çözümlenmiyor. KMH'ın Yazır Şube'ye tanımlı olması KYK ödemesinin Meram Şube'ye yapılmasından kaynaklı olabileceği söylendi. Devir taleplerinde bulunuldu. Fakat şu an çağrı merkezi, farklı 2 şube ve mobil uygulama üzerinden problemimi gideremiyorum. Husus ile alakalı lütfen ivedilikle tarafıma dönüş sağlansın. İyi çalışmalar.

16 Ocak 2025 13:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankkart Genç Kartımda Harçlık Avans Sorunu

profile
17 Ocak 2025 00:40
2.588

KYK Bursu Kesintisi Sonrası Harçlık Avans Sorunu

profile
28 Aralık 2024 17:44
4.619

Ziraat Bankası KYK Kredi Ve Harçlık Avans Sorunu

profile
10 Mart 2024 01:01
878
Ziraat Bankası KYK Kredi Ve Harçlık Avans Sorunu
Ziraat Bankası KYK Kredi Ve Harçlık Avans Sorunu
Ziraat Bankası KYK Kredi Ve Harçlık Avans Sorunu
Ziraat Bankası KYK Kredi Ve Harçlık Avans Sorunu

profile
09 Şubat 2025 19:00
7.663

Ziraat Bankası'nda KYK Bursu Kullanım Sorunu Ve Troy Kart Mağduriyeti

profile
09 Şubat 2025 01:30
6.848
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri