to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 yılında Ziraat Bankası Ulucami Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisini, 8 Ağustos 2025 tarihinde toplu ödeme yaparak tamamen kapattım. Krediye bağlı olarak Türkiye Sigorta’dan konut sigorta poliçesi düzenlenmişti. Banka temsilcim, krediyi kapattığımda bu poliçenin otomatik olarak iptal edileceğini ve son yatırılan tutarın hesabıma yatırılacağını, ayrıca benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını belirtti.
Ancak, aradan 14 gün geçmesine rağmen poliçenin iptal edilmediğini ve tutarın hesabıma yatırılmadığını gördüm. Şehir dışında olduğum için işlemleri telefonla takip etmeye çalışıyorum. Defalarca müşteri temsilcimi aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve bu konuda başka bir çalışan da yardımcı olamayacağını söyledi. Sürecin bu kadar uzaması ve telefonla hizmet alamamak beni mağdur etti.
Konut sigorta poliçesi numaram: 449461370. Poliçenin bir an önce iptal edilerek tutarın hesabıma yatırılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerinin telefonlara cevap vermesini ve bu konuda daha etkin bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi'nden 2018 yılında kullandığım konut kredisiyle birlikte, Türkiye Sigorta üzerinden zorunlu DASK ve konut sigortası otomatik olarak yenilenmektedir. Ancak konut sigortası zorunlu olmamasına rağmen, her yıl bilgim dışında ve onayım alınmadan hesabımdan otomatik o...
21.10.2022 tarihinde Sakarya Adapazarı Ziraat Bankası şubesinden çekmiş olduğum konut kredim devam ederken, 10.10.2025 tarihinde onayım olmadan adıma 15.103,72 TL tutarında konut poliçesi (Poliçe No: 5255***34/3) düzenlenmiştir. Geçen yıl da benzer bir poliçe düzenlenmişti ve iptal edilmişti, bu yıl...
Türkiye Sigorta'nın Habersiz yenilediği Özel Konut Poliçesini, iptal ettirmek istediğimde bir tane muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriniz telefonları açmıyor direkt kapanıyor. Ziraat Bankası tarafından; Değerli Müşterimiz, krediniz ile bağlantılı 25.06.2024 tarihinde vadesi bitecek olan 4493019...
Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, 13.07.2024 tarihli 74964087 poliçe numaralı DASK sigortası yapıldı. Ancak, poliçe sorgulama yaptığımda, 13.07.2025 tarihinde bitmesi gereken poliçem iptal edilmiş görünüyor. Tarafıma ne iptal ile ilgili bilgi verildi ne de herhangi bir ücr...
Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım konut kredisi için 2025**431 poliçe yenileme numarası ile Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesi rızam ve bilgim olmadan düzenlenmiştir. İzinsiz düzenlenen bu poliçenin iptalini ve hesabımdan çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ziraat Bankası ve Türkiye Sigorta ta...
Yorumlar