Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımın 6 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
09 Nisan 15:57
61

Ziraat Bankası kartım 03.04.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 6 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve Keçiören acentesine teslim edildiği görünüyor. Kartım acentede bekliyor ancak tarafıma teslimatı ile ilgili hiçbir adım atılmıyor.

Ben engelli bir bireyim ve yarın şehir dışına çıkmam gerekiyor. Sadece bu kartı kullanıyorum ve kartımın teslim edilmemesi hem günlük hayatımı hem de seyahatimi doğrudan olumsuz etkileyecek. Buna rağmen kartımın acentede bekletilmesinin mantıklı hiçbir açıklamasını göremiyorum.

Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sadece telesekreter ile aynı bilgilendirmeyi tekrar tekrar dinlemek zorunda kalıyorum. Ne teslimat için net bir tarih veriliyor ne de acenteden kartımı alabilmem için bir yönlendirme yapılıyor.

Kartımın Keçiören acentesinden ivedilikle dağıtıma çıkarılarak, en geç yarın şehir dışına çıkmadan önce adresime teslim edilmesini veya acenteye gidip elden teslim alabilmem için açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

kartimin-6-gun-boyunca-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg
09 Nisan 15:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kemal
Kemal
09 Nisan 16:00

Rica ediyorum Kuryenet ile çalışmayı bırakın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Dağıtımda Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Acil Teslim Gerekiyor

profile
13 Ocak 17:24
182

Kuryenet'te Görünen Kartımın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
09 Ocak 18:46
241
kuryenette-gorunen-kartimin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor

profile
31 Mart 18:49
178
Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor
Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor

Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yok!

profile
11 Aralık 2025 19:26
728
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri