to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım Cumartesi günü İstanbul Başakşehir’de, Ziraat Bankası Metrokent Şubesi’nin önündeki ATM’den VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 13.000 TL paramı yuttu. İşlemden hemen sonra VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve paranın en kısa sürede hesabıma geçeceği söylendi.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde VakıfBank müşteri hizmetlerini iki kez daha aramama rağmen somut bir sonuç alamadım. Sadece 9588114 numaralı takip numarasının SMS ile tarafıma iletildiği söylendi, ancak süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem VakıfBank hem de Ziraat Bankası tarafında incelemenin ivedilikle tamamlanarak 13.000 TL tutarındaki paramın acilen VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.11.2026 tarihinde saat 15.40 sıralarında VakıfBank bankamatik kartımla Ziraat Bankası ATM’sinden toplam 7.000 TL işlem yaptım. İşlem sırasında 2.400 TL hesabıma iade edildi ancak kalan 4.600 TL’ye ATM adeta el koydu, paramı alamadım. Kartımın son 4 hanesi 2772 olup, o günden bu yana yaklaşık 10 g...
22.11.2025 tarihinde saat 08.17’de Mersin Erdemli Kargıpınarı’nda bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 13.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir makbuz da vermedi ve ekranda da bir uyarı ya da hata mesajı görünmedi. Yaşadığım s...
22.11.2025 tarihinde saat 15:48 sularında İstanbul Büyükçekmece Beykent metrobüs durağındaki Opet içerisindeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Bölgede Ziraat ATM’si olmadığı için diğer kamu bankası olan VakıfBank ATM’sini kullandım ve 3.600 TL...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 11:25’te İstanbul Ataşehir’de bulunan Ziraat Bankası’na ait 9554050 numaralı ATM’den VakıfBank kartımla 5.750 TL yatırmak isterken para ATM’de kaldı ve işlem tamamlanmadı. ATM herhangi bir makbuz ya da hata kodu vermedi, hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini ...
12 Kasım saat 16.15 civarında İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi’indeki 1976071 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 18.000 TL yatırmak istedim. ATM uzun süre “işleminiz yapılıyor” mesajı verdi. Yaklaşık 3 dakika sonra ekranda “merkezden yanıt alınamadığı için paranız alıkonuldu” ya...
Yorumlar