to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Belediyesi karşısındaki ATM’ler bölgesinde, kendi adıma olan Ziraat Bankası kartımla Akbank’a ait 00011231 numaralı ATM’den para yatırma işlemi sırasında, yatırmak istediğim 30.000 TL’nin 9.200 TL’si hesabıma geçti; kalan 20.800 TL ise ATM’de sıkıştı. Kartım Bitlis Hizan Ziraat Bankası şubesine bağlıdır. Olayın üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine rağmen Ziraat Bankası’ndan olumlu bir dönüş alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Olay anına ait hem ATM kamerası hem de kendi çektiğim video kaydı mevcuttur.
Kalan 20.800 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
30 Ekim 2025 saat 15:35’te Esenyurt Belediye City Center AVM önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 5.000 TL yatırmak istedim. ATM, 400 TL’yi geri verdi ancak kalan 4.600 TL’yi alıkoydu ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya işlem numarası alamadım. Bu parayı ev kiramı ö...
09.07.2025 Tarihinde Ziraat ATM'sine 27200Tl para yatırdım saat 16.30 civarıydı. ATM bir anda parama el koydu müşteri hizmetlerini aradım tamam dediler. Bekleyin dediler 1 gün sonra hesabıma 17.200 Tl yatırdılar. Tekrar aradım yanlışlık var 10000 Tl eksik yattı dedim 4 gündür hâlâ dönüş bekliyorum. ...
2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 18:23 civarında İstanbul Söğütlüçeşme Kadıköy Rıhtım 2 ATM’sinde, Ziraat Bankası’na ait kendi adıma olan hesap kartımla 24.600 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve param alıkonuldu. İşlem sırasında ATM ekranında “paranız alıkonuldu” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçme...
Yorumlar