to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, perşembe günü Ziraat ATM'sinden QR ile para yatırma işlemi sırasında, para askıya alındı deyip tutarı tamamen geri içine çekti. Daha sonra kayıt oluşturduk; oluşturduğumuz kayıtta paranın net tutarı yaklaşık olarak 19.600 ₺ idi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve ATM’de yutulan para talebi için perşembe günü saat 18:15’te talep oluşturdum. Yaklaşık dört gün geçti, bugün pazartesi 15 Eylül ve talebim reddedildi. QR ile işlem yaptığım için sisteme düşmediği söylendi. Bugün tekrar arayıp kayıt oluşturdum. ATM numarası 2748674, Yazıcıoğlu Caddesi'nde bulunuyor. Bu ATM’de benden başka parası yutulan biri olduğunu sanmıyorum, oldukça tenha bir ATM. Benden başka işlem olmadığında, yazdığım tutar 100 TL veya 200 TL altıysa neden param iade edilmiyor? Hala neden bu sorunu yaşıyorum? 19.000 TL’ye yakın bir para, kamera kaydı vs. incelenmeden neden direkt reddediliyor? İşlem yaptığım süre zarfında oraya kamera koyduğunuz halde neden ret veriliyor? Bir insanın parası bu kadar hızlı yutulmaz. Parayı almak istediğinizde her şeyi yapabiliyorsunuz ama ATM ile sorun yaşadığımızda haftalarca, aylarca uğraşıyoruz, bu normal ve doğru değil. ATM numaram bu: 306******02. Eminim ki bu sorunu başkaları da yaşıyordur ama yardımcı olmak için herhangi bir talebiniz olmuyor. Sadece ret verip ATM'nin tekrar sayılmasını beklemekten başka bir öneriniz yok. Yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Ziraat Bankası parama el koydu. İki gün önce Ziraat ATM'sinden kendi kartımla yaklaşık 50.000 ile 60.000 TL arasında para yatırma işlemi yaptım. Fakat ATM parayı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, başvuru oluşturuldu ve paranın sayılıp hemen hesabıma aktarılacağı söylendi. Benden sonra ATM bo...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 18:52’de Trabzon Araklı Ziraat Bankası’nın kendi ATM’sinde 2900 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Bu olay aynı ATM’de ikinci, toplamda ise üçüncü kez başıma geliyor. ATM paramı yuttuktan sonra cihaz üzerinden hemen kayıt oluşturdum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de ar...
26 Mart Salı günü akşam saatlerinde, yaklaşık 21:40-21:45 arasında Ziraat Bankası ATM'sinde para yatırma işlemi gerçekleştiriyordum. Yatırmakta olduğum miktar 3.000 liranın üzerindeydi ancak ATM, paranın bir kısmını alıkoydu. O an için ATM'nin ne kadarını alıkoyduğunu bilemiyordum. Durumu hemen müşt...
17 Eylül saat 19.50 civarında 16917252 numaralı Halkbank ATM’sinde Ziraat Bankası kartımla QR kod kullanarak hesabıma para yatırmak istedim. Yatırmak istediğim tutar 3300-3500 TL arasındaydı. Ancak ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadan para ATM’de kaldı. Olayın ardından hem ...
18/11/2024 tarihinde saat 11.00-12.00 arasında Ziraat bankasına ait 1976099 numaralı ATM de para yatırma işlemi yapıyordum. Mobil bankacılıktan QR ile para yatırma seçeneğini seçtim toplam da 20.000 TRY (200'lük banknotlar olacak şekilde) yatıracaktım. ATM eski bir ATM olduğu için para alma haznesi ...
Yorumlar