İnternet Hız Vaadi Gerçekleşmedi, Tekrarlanan Oyalama Ve Çözüm Yok

Yaklaşık 8 aydır Hatay Defne’de hem evimde hem iş yerimde Terra SüperNet’in 16 Mbps Limitsiz internet paketini kullanıyorum. Bağlantı yapıldığı günden beri her iki adreste de internet hızı 1 Mbps’yi dahi zor buluyor, neredeyse her gün 4-5 saat kesinti yaşıyorum. Üç kişi aynı anda internete bağlanmak...

Terra Supernet internet hizmetini Hatay/Defne’de kullanıyorum. 2023 yılından beri sürekli olarak internet hız problemi yaşıyorum. 15 Mbps olarak aldığım paketten yalnızca 2 Mbps hız alabiliyorum ve bu sorun yaklaşık 2 aydır daha da belirgin hale geldi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...

Sayın Yetkili, Superonline TV+ Evde Eğlence Paketi aboneliğim kapsamında tarafıma 24 Mbps hızında internet sağlanması gerekirken, bağlantı hızım hiçbir zaman 16 Mbps’in üzerine çıkmamaktadır. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, müşteri hizmetleriniz yalnızca kısa süreli hız artışı sağlayab...

Yaklaşık 2 yıldır Zeynsüpernet ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 aydır sürekli olarak bağlantı kopma problemiyle karşılaşıyorum. Her sabah internet olmayan bir güne uyanıyorum ve bu durum artık günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri h...

Zeyn Supernet’in 24 Mbps internet paketini kullanıyorum 29 Ekim’den bu yana yani 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “çözülecek” denilerek bekletiliyorum, ancak hiçbir gelişme olmadı. Bu interneti bağlattığıma pişman olmuş durumdayım.