to read complaints and reviews, or file yours. 
Zey&ze Butik’in Instagram hesabı üzerinden kendi web sitelerine yönlendirilerek 3 Mart gecesi bir takım siparişi verdim. Ödemem alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte ücret iadesi için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum fakat talebime hiçbir dönüş yapılmadı, gönderdiğim mesajlara da cevap verilmiyor. Müşteriyle iletişim son derece yavaş ve ilgisiz bir sistemle ilerliyor.
Sipariş numaram 349XT8441H’dir. Ücretimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum ve ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Zey Ze Official sayfasından 10 Temmuz ve 7 Temmuz'da ayrı siparişler oluşturdum. Ancak siparişlerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargoya verilip verilmediğini bilmiyorum. Siteden siparişlerimi görüntüleyemiyorum. WhatsApp'tan yazdım, cevap alamadım. Telefonla aradım, ulaşamıyorum. Instag...
Zeyyen’den 26 Temmuz tarihinde bir etek ve bir bomber ceket satın aldım. Ürünlerden biri bol geldiği için iade etmek istedim. İade sürecinde, kargomun teslim edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günler sonra ben mesaj atınca, “Bugün gelmiş kargonuz” şeklinde yanıt aldım. Ücre...
Yorumlar