to read complaints and reviews, or file yours.Zengarden Şikayeti
26.04.2026 tarihinde Zengarden web sitesi üzerinden Elazığ’dan yaklaşık 892 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka/kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 69e59dcbe5c9’dur. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp hattınız, mail adresiniz, Instagram hesabınız ve web siteniz üzerinden defalarca kez yazmama rağmen ne telefonlar açılıyor ne de mesajlara herhangi bir şekilde dönüş yapılıyor. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve iletişime tamamen kapalı olunmasını kabul etmiyorum.
Ya siparişime ait ürünlerin en geç 29 Nisan 2026 tarihine kadar kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim toplam tutarın yine en geç 29 Nisan 2026 tarihine kadar aynı karta iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu ilgili tüm yasal ve idari mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Ürün kargoya verildi şikayetten sonra daha elime ulaşmadı ama hiç kimseye tavsiye, etmem bildiğin sipariş veriyorsun paranı ödüyorsun daha da hiçbir şekilde ve hiçbir kanaldan iletişim kuramıyorsun muhatap bulamıyorsun paranı alıyorlar şikayet etmeden ürünlerin günler geçse bile kargoya verilmiyor uğraşırsan paranı ve ürünü kurtara bilirsin uğraşmazsan üstüne bir bardak su iç ne ürün gelir ne de paran. Sorumsuz umursamaz bir firma bu gibi firmaların internet üzerinden ticaret yapması yasaklanmalı milleti kandırmalarını karşılık firmaya ceza bile kesilmesi lazım.
