to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart Cuma günü saat 13:00 civarında Zengarden firmasından bitki içeren bir sipariş verdim. Toplam 297,60 TL tutarında (127,60 TL ürün bedeli, 170,00 TL kargo ücreti) ödememi banka hesabı üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş teslim adresi Balıkesir/Susurluk olarak girildi.
Bugün siparişi vereli 6 gün oldu, yarın ise tam bir hafta olacak ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ne sipariş durumumla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gönderinin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir açıklama aldım.
WhatsApp destek hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümden hem de ödediğim yüksek kargo ücretine rağmen hizmet alamamış durumdayım. Bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum.
69b3e022e61c6 numaralı siparişimin acilen kargoya teslim edilmesini ve tarafıma net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi sürecinin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.
Zengarden internet sitesi üzerinden 23.11.2025 tarihinde bitki seti siparişi verdim. Ödememi yaptığım halde ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş numaram ORDER-25317XmYB07115275 olmasına rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde yer...
Zengarden den 4 Nisan tarihinde sipariş verdim. Kredi kartımla ödeme yapamadığım için WhatsApp üzerinden iletisim kurdum. Sayfada onarım olduğu söylendi. Havale yaparak alışverişimi tamamladım. WhatsApp üzerinden dekontu gönderip. Siparişimi oluşturduğumu ürünlerin bazılarını daha önceden de aldığım...
Zengarden aldığım siparişte değişiklik yapmak istedim fakat ne iptal sekmesi var ne de anında iletişim. Mail attım iki kez mesaj yazdım fakat ürün kargolanmış. Bugün yine yaşadığım sorunu yazdım bu sefer mailiniz gelmemiş WhatsApp mesajınıza cevap verilmeden ürün kargolanmıştır gibi saçma bir cevap ...
01.05.2023 Zengarden isimli firmadan bitki siparişi verdim. Ancak bu firma ürünlerimi göndermedi. Firmanın verdiği telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır. Bu nasıl firmadır ki 2 gündür telefon numarasına ulaşılamıyor? Bugün 04.05.2023 hala cevap vermiyorlar. Hiç ulaşılamıyor. Galiba 400...
Yorumlar