Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Merve

Zara

03 Mayıs 2025 21:55

737

Zara 16 Nisan 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişin son teslim tarihi 25 Nisan olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Kurye tarafından teslim alındı yazıyor fakat elime ulaşmadı Üstelik siparişi iptal edip para iadesini de yapmıyor ve müşteri temsilcilerine durumu ilettiğimde aynı şeyi söyleyip sohbeti sonlandırıyorlar. Paramın iadesini istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Figen sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan İptal Edilen Siparişin Para İadesi Sorunu

Figen

Zara

09 Ekim 2024 10:44

1.476

Zara, iptal edilen siparişin para iadesini yapmıyor. 20 Eylül'de yaptığım online siparişin dağıtıma çıkıp bir türlü teslim edilmemesi üzerine 26 Eylül'de müşteri hizmetleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, ürünler depoya ulaştığında iade alacağımı söyledi. İade talebim üzerinden...

2 Destek

2 Yorum

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Zara = P İ Ş M A N L I K

Özcan

Zara

05 Nisan 2024 11:42

492

21.03.2024 tarihinde aldığım ürünler 22.03.2024 tarihinde kargoya verildi. Bugün üzerinden tam 15 gün geçti ve kargo hala çıkış şubesinde bekliyor. Zara'nın WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazmama aciliyetimi bildirmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Siparişimi iptal edin paramı i...

İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Yatırılmıyor?

Ebru

Zara

17 Şubat 2025 20:01

988

Zara'dan 16.02.2025 tarihinde iptal ettiğim siparişin ücret iadesi yatmıyor. İade değil bir şey değil param neden yatmıyor. Gerekli yerlere başvuru yapacağım. Yatırın ücretimi. İade değil ve sipariş iptali müşteri hizmetleri bir şey bildikleri yok cevap veremedikleri zaman sistemden atıyorlar.

1 Destek

1 Yorum

Zara'dan Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz!

Nihal

Zara

19 Mayıs 2025 01:05

521

Zara firmasından 18.04.2025 tarihinde verdiğim siparişim 19.04.2025 tarihinde kargoya teslim edilmiş görünüyor. Tahmini teslim günü 28-29 Nisan ama biz mayıs ayındayız! Son iade günü gelmek üzere ve Zara firmasından konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Bize ulaşın. Kısmından yazıyorum yapay zeka ceva...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Sorunu

Burcu

Zara

29 Ocak 2025 00:48

5.466

Zara Online Siparişim Teslim Edilmedi, İade de Yapılmıyor 24.01.2025 tarihinde Zara online uygulamasından 1.229,95 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Pazartesi teslim edilmesi gerekirken kargo firması teslimat yapmadı ve “ulaşılamıyor” notu düştü. 28.01.2025’te yeniden dağıtıma çıktığı bilgisi ve...