to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara mobil uygulaması üzerinden 20.30 civarında yağ yeşili bir bluzun M bedenini sipariş ettim. Siparişten yaklaşık 1,5–2 saat sonra internette ürünün bir beden küçük alınmasının önerildiğini görünce kararsız kaldım ve henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen saat 22.00 gibi siparişimi iptal et...
Zara'dan alt ve üst olmak üzere iki takım ürünü tek siparişte aldım. Sipariş verirken ürünlerin erken gelebilmesi için kargoya ek ödeme yaptım. Ancak her ürün için ayrıca ödeme yapmam gerekiyormuş. Siparişimden biri paketlenip kargoya verilmişken diğeri bir adım geride ilerledi. Yani ödeme yapmadığı...
Zara firmasından 28/11/2024 tarihinde alışveriş yaptım ödeme yaparken iki seçenek sundular 69,99₺ ye ertesi gün teslimat ya da 2/12/24 ücretsiz teslimat ben ücretini ödeyerek ertesi gün teslimatı seçtim. Ancak ne var ki kargoist ile çalıştıkları için ürün bana 02/12/2024 de teslim edileceği mail gel...
Zara hem kirli ve pislenmiş ürün gönderiyor hem de 1 ayı aşkındır iademi yapmıyor. Ekipler dönüş yapacak diyorlar başından savıyorlar. Yurtiçi Kargo ile ertesi gün teslimatı görünüyor kendi uygulamalarında. Kime teslim edildiği bilgisi bile yer alıyor ama ürünler elimize ulaşmadı diyorlar. Koskoca f...
"Cevahir AVM Zara Mağazasında durumu paylaştım çok ilgilendiler. Müşteri hizmetlerini arayıp problemi çözdüler. Bugün kargo ulaştı. Mağaza çalışanlarını gösterdikleri ilgi için ayrıca teşekkür ederim."
Merhaba Zara Müşteri Temsilcileri, 23 Kasım 2023 Perşembe günü saat 20:01'de sepetimde yer alan 4 ürünü satın aldım. Ödeme gerçekleşti, kredi kartımdan çekim oldu (4.554,95 TL) ve tarafıma ürünleri satın aldığıma dair mail geldi. Ürünlerin teslim tarihi 04.12.2023-06.12.2023 arasında olacağına dair...
Zara gün içi kargo seçeneğini seçtim ve parasını da ödedim kargoist ile çalışıyorlar. Aradığımda gece 12 ye kadar teslimat yapabildiklerini söylediler. Saat şu an 22:38 ben bunu yazarken ve ben kargomu gün içi olarak seçtim ve buna ödeme yaptım hala kargom gelmedi hala bekliyorum. Gün boyu da bekled...
Online siteden ek ödeme yaparak gün içi teslim olarak aldığım ürünler teslim edilmedi. Kargo şirketinin linkinden adresinize geldik yoktunuz diye cevap gördüm, halbuki 7/24 güvenlik bulunmakta ve cep telefonum ile de aranmadım. Sonrasındaki gün Zara web sitesi üzerinden 5-6 kere yazıştım, standart c...
14 Nisan 2023 tarihinde Zara uygulaması üzerinden aynı gün kargo seçerek 49,95 TL ödeme yaptım. Uygulama üzerinde teslimatın 23:00'a kadar yapılacağı yazıyordu ancak 16 Nisan 2023 tarihine kadar kargom tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinde teslim edildi yazıyor ancak ben kargomu alamadım. Kargomun te...
