to read complaints and reviews, or file yours. 
Neden dünyaca ünlü bir kargo şirketi olarak bir günde kargoyu kullandığınızı anlamış değilim. Adamlara ulaşamıyorsun, adamların seninle bir iletişimi yok, ne yaptıkları belli değil. Bir de cuma gelsin diye ekstra para verdim. Ürün dün akşam teslimat denemesinde bulundu falan diyor, beni arayan eden kimse yok. Bu nasıl sistem?
Zara'dan aldığım siparişim kargo şirketi tarafından gelmeyince iletişime geçmeye çalışıyorum 3 gündür. Gününde gelmesi için ekstra ücret ödediğim halde canlı bağlantıda asla sorun çözmeyen çalışanlar. Zara madem ürünü gününde ulaştıramayacaksa neden orada gün bilgisi veriyor ve neden soruna sahip çı...
Zara'dan aldığım ürünün geçtiğimiz cuma günü elimde olması için ekstra para verdim ancak ürün elime ulaşmadığı gibi ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne Beyoğlu şubesine ulaşabiliyorum ne de çağrı merkeziniz cevap veriyor. İnsanların parasını alıp hizmet vermemenin açıklaması ne olabilir? Ve ben kar...
Zara'dan aynı gün teslimat için aldığım ürün bana aynı gün içerisinde teslim edilmedi. Ama sistemde kendi tarafımdan teslim edildi olarak görünüyor. Zara'yı ve kargo şirketini arıyorum asla telefonu açan yok. Teslimat gününü 2 gün geçti hala bana teslim edilmedi. Zara canlı destekle görüşüyorum asla...
Zara'dan ürün aldım, dün teslim edilecekti fakat hiçbir şekilde ne arandım ne de ürünüm geldi. Sözde benimle iletişime geçmişler, ancak öyle bir durum yaşanmadı; kimse beni aramadı. Tüm gün bu yüzden evde oturdum. Kargo şirketiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde tele...
Zara'dan vermiş olduğum siparişim birgündekargo adlı iş bilmez firmaya teslim edilmiş, ürün bana hiç teslim edilmedi, böyle bir girişim dahi olmadı. Kargo kendi kendine iade sürecini başlatmış, ben de paramı almak için ürünün depoya geri gönderilmesini bekleyecekmişim. Paramı bu şekilde nasıl kullan...
Yorumlar