to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan farklı tarihlerde aldığım ve iade ettiğim iki ürünün geri ödemesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattından ulaşamıyorum. Sorunumun giderilerek ücretin kartıma yatırılmasını rica ediyorum. Yıllardır yaptığım hiçbir alışverişte problem yaşamadım. Bunun da çözüleceğine eminim.
Ek ücret ödeyerek Hızlı kargo olarak sipariş verdiğim ve 7 Haziranda elimde olması gereken kargom 8 Haziran günü elimde olmamasına rağmen teslim edildi. Bilgisi girildi. WhatsApp müşteri hizmetleri önce komşunuza bırakılmış dedi. Tek tek komşu gezdim kargo yok. Sonrasında adresiniz yanlış girilmiş k...
Zara Emar AVM'den küçük kızımız için etek satın aldık. Aynı gün eteğin iki yerinden boydan yırtılma meydana geldi. İade etmek için mağazaya gittik, ancak 'bir yere takılmış' olduğunu söylediler. Biz ise 'takılsa iki yerden yırtılmaz' diye karşılık verdik. Çocuğun çömelmesiyle yırtılan bu kalitesiz ü...
