Zara Elbise

Zara online üzerinden mor renk, M beden bir elbise siparişi verdim; ürünü bugün İstanbul Ataşehir Palladium AVM şubesinden teslim aldım. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim elbise yerine 44 beden siyah çizgili bir pantolon verildiğini gördüm ve ürün hem model hem de beden olarak siparişimle tama...

4 Şubat 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden kravatlı bir elbise satın aldım. 5 Şubat 2026’da ürün elime ulaştığında paketten kravatın çıkmadığını ve elbisenin düğmesinin kopuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine 17 Şubat 2026’da iade işlemi için Ankamall Zara mağazasına gittim; mağaza ise sürecin...

09.02.2026 Pazartesi günü Taksim Zara mağazanızdan m beden, 2.490 TL tutarında bir elbise satın aldım. Satın alma esnasında kasadaki personele ürünü denemeden aldığımı, herhangi bir sorun yaşamam halinde iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum. Personel, ürünün deforme olmaması, etiketinin üzerinde...

DHL kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim elbise siparişimle ilgili Kayseri Melikgazi’de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo için aranacağım numara mesajda belirtilmiş olmasına rağmen, beni bambaşka, özel bir numaradan aradılar. Ayrıca kargom adrese getirilmek yerine santrale bırakılmış, teslimat a...

11.02.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5458*****90 numaralı siparişimi verdim. Sipariş oluştururken teslimat seçeneğinde “ertesi gün teslimat” hizmetini tercih ederek bunun için ek bir ücret ödedim. Uygulamada teslim tarihi 12.02.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm aradan günler geçmesine...

7 Şubat tarihinde Zara’nın online mağazasından bir elbise satın aldım. 12 Şubat’ta ürünün Emaar Zara mağazasına ulaştığına ve teslim alabileceğime dair tarafıma e-posta gönderildi. Bunun üzerine 13 Şubat’ta ürünü almak için mağazaya gittim; ancak sistemde ürün orada gözükmesine rağmen fiziksel olara...

7 Şubat’ta Zara’dan 5 adet giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5416*****03, kargo takip numaram ise 471182841660. Siparişin birgündekargo ile 10 Şubat’ta İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 10 Şubat’ta ...

Zara’dan cargox aracılığıyla sipariş ettiğim 47118098662000100074 takip numaralı kargom sistemde teslimat noktasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Cumartesi gününden beri kargomu teslim almaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Teslimat noktası olarak görünen Mert Bi...

Zara’dan 26 Ocak’ta verdiğim 5457*****62 numaralı elbise siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişin tahmini teslim tarihi önce 2 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra 4 Şubat’a ertelendi; ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Sistemde sipariş “Zara tara...

Zara Türkiye online mağazası üzerinden Parlak Fırfırlı Elbise 6/7 yaş (122 cm) Çok Renkli, ref: 2511/710 ürününü sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı; ancak paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, elbisenin kol altı kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen defo...

Zara online üzerinden 28.01 tarihinde elbise ve çizme siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde 31.01 olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hala bana teslim edilmedi ve “araştırılıyor” denilerek süreç uzatılıyor. İlgili sipariş numaram 5415*****31’dir. Bu ...

14 Ocak tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 1.749 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Cargo X firmasına teslim edildi, 19 Ocak’tan bu yana transfer merkezinde görünüyor ancak o tarihten beri hiçbir işlem yapılmadı ve kargonun akıbeti hakkında ...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gelen Zara siparişimde yer alan gömlek ve elbise için kargo takibinde, 267946639258 numaralı gönderimin 30.01.2026 tarihinde saat 12.21’de “teslim edildi” olarak göründüğü halde bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Ne bina içine ne de komşulara bırakılmış herhang...

22.01.2026 tarihinde Zara'dan bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5456*****14. Uygulamada tahmini teslimat tarihi olarak önümüzdeki haftanın pazartesi günü görünüyor ve siparişim daha hâlâ kargoya bile verilmedi. Aynı siteden bu siparişimden sadece 2 gün önce verdiğim başka bir ürün çok daha...

Zara’dan aldığım toplam 9 parça ürünü iade etmek için, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak 14 Ocak’ta kargoya verdim. Bu ürünlere ait siparişlerimin numaraları sırasıyla 5408*****21, 5408*****27, 5407*****51 (3920/905), 5407*****19, 5440******90, 5449*****98, 5451*****32, 5450*****86 ve 544*****...

05.11.2025 tarihinde arkadaşım Zara’dan internet üzerinden “yumuşak broşlu siyah midi elbise” siparişi verdi. Ürünü daha sonra 04.12.2025 tarihinde İstanbul İstMarina AVM’deki Zara mağazasına giderek, sipariş numarası üzerinden mağazadan iade ettim. İade tutarı 1.800 TL idi ve ödemenin Ziraat Bankas...

Zara’dan 5456*****32 numaralı siparişimle 1200 TL tutarında bir bebek elbisesi sipariş ettim. Siparişim için teslim tarihi olarak 23 Ocak Cuma günü görünüyordu. Teslimat günü kargo takibine baktığımda “teslimat denenmiş” yazmasına rağmen tüm gün evdeydim, kapımı çalan ya da beni arayan kimse olmadı....

Zara giyim firmasından 16 Kasım 2025'de verdiğim 53928888419 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım zımbalı suni süet elbise 18 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bedenime uymadığı için aynı gün, 18 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum no 1ZY674GMEMM8 iade kodu ile ürünü DHL kargo f...

13 Ocak tarihinde Zara web sitesi üzerinden 5410*****49 numaralı sipariş ile bir kadın elbisesi satın aldım. Siparişim, Zara’nın anlaşmalı olduğu Cargox kargo firması ile gönderildi; ancak kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden, adres bilgilerim tam olmasına rağmen kendi kendine “adres yetersiz...

Zara online mağazadan aldığım elbise siparişim 7 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünler için iade talebi oluşturmama rağmen verilen değişim/iade kodunun süresi geçti ve buna rağmen değişim sürem henüz dolmamış olmasına karşın sistem üzerinden yeni bir iade kodu alamıyor, hiçbir işlem yapamıyorum. ...