Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Elbise iletişim telefon

iletişim telefon beden cargox kargo iade kargo firması mağaza stok black friday emaar siyah elbise adana kalıpları bakırköy avm capacity

7 Şikayet

Zara
Elbise
22100
(320 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Alp sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün, Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Sorunu

profile
Alp
17 Aralık 2025 01:14
1.175

"Merhaba, ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerine erişimin biraz daha kolay olması gerektiğini düşünüyorum. Bir de çalıştıkları kargo firmalarını iyi seçmeleri gerekiyor, yetersiz firmalardan kaçınmaları lazım."

Zara mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde 5446*****34 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 47110494970400100032 olara...

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Esila
05 Aralık 2025 16:30
421

Cargox aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişe ait 47111408272400100013 takip numaralı kargom, ekstra ücret ödememe rağmen teslim edilmedi. 4.12.2025 tarihinde, paketimin dün teslim edilmesi için Zara uygulamasından ayrıca 99 TL kargo ücreti ödedim. Hafta sonu giymem gereken, benim için önemli olan ...

Aynı Gün Teslimat Gerçekleşmedi, Ekstra Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
Meltem
20 Kasım 2025 15:46
439

Zara’dan 5395*****69 numaralı siparişimde, “aynı gün teslimat” seçeneğini kullanarak ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişi 19 Kasım’da verdim ve teslimatın aynı gün yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürünüm hâlâ kuryede “dağıtımda” görünüyor ve teslim edilmedi. Özellikle ürünü dün kullanmam gerektiği iç...

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Kübra
22 Ekim 2025 09:55
629

Zara’dan 5 gün önce kredi kartı ile verdiğim giyim ürünü siparişim (Sipariş No: 471060136443), İzmit Çayırova adresine teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketine her aradığımda yaklaşık 65-70 dakika bekleyerek müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum, ancak hiçbir şekilde çözüm sunul...

1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Zara Yanlış Ürün Gönderdi İade Ücretim 14 Gündür Ödenmedi

profile
Ümran
20 Ekim 2025 20:04
731

6 Ekim’de Zara.com’dan kadın elbise ve kazak siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve aynı gün iade işlemini başlattım. Ürünleri eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 3.080 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte sipariş numaram (#54...

Zara Yanlış Ürün Gönderdi İade Ücretim 14 Gündür Ödenmedi
Zara Yanlış Ürün Gönderdi İade Ücretim 14 Gündür Ödenmedi
zara-yanlis-urun-gonderdi-iade-ucretim-14-gundur-odenmedi-2.jpg

Zara Uygulamasında Giriş Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Zeynep
11 Aralık 2024 16:25
557

Zara uygulamasında hesabımdan çıkış yaptı ve tekrar giremiyorum. Şifre yanlış yazıyor. Kurtarma e posta sı gönderdik diyorlar ancak e postama gelen mail yok. Çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca iptal veya iade nasıl olacak bu durumda? İletişim merkezi ile yazışıyorum, çözüm bulamıyor. Telefon numaram...

Zara'dan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

profile
Serin
06 Aralık 2024 12:17
1.190

Zara'dan verdiğim sipariş teslim edilmediği halde gece saat 11'de siparişiniz teslim edildi diye bir e-posta gönderdiler. Bir Günde Kargo şirketiyle yolladıkları kargoyu takip bağlantısından baktığımda tamamen alakasız bir adreste teslim edilmiş olarak gördüm. Konu ile ilgili iletişime geçmek iste...

Zara Kategorileri