to read complaints and reviews, or file yours. 
Yusem Tesettür'den 20.02.2024 tarihinde saat 16:45-17:00 sıralarında 'İşleme Detaylı Saten Abiye Lacivert' adlı elbiseyi mağazasından 3500 TL'ye satın aldım. Ancak eve geldiğimde, sitelerinde aynı elbisenin 2600 TL olarak satıldığını gördüm. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek WhatsApp üzerinden mağazaya durumu bildirdim. Mağaza yetkilisi fiyatın 3500 TL olduğunu tekrar söyledi. Ertesi gün, 21.02.2024 tarihinde sitede fiyatın 2600 TL olarak güncellendiğini ve satın alınabildiğini gördüm. Bu durumu tekrar mağaza yetkilisine ilettiğimde, alışverişin iptal edilebileceğini ya da 3500 TL'yi kabul ederek ürünün gönderileceğini belirttiler. Görüşmelerin ekran görüntüleri ekte yer almaktadır. İlan edilen ve talep edilen fiyatlar arasındaki fark nedeniyle, ticari etik ve Tüketici Hakları'na uygun bir satış prosedürü uygulanmadığı kanaatindeyim ve bu durumdan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yusem Tesettür'den dört elbise sipariş ettim. Aradan üç gün geçtikten sonra WhatsApp üzerinden iki ürünün ellerinde olmadığını ve başka ürün seçmemi istediler. Başka ürün seçince fiyat farkı çıkardılar. Kabul etmedim. Daha sonra istediğim ürünün farklı bedenini göndermek istediklerini, alıp daraltma...
Yusem Tesettür adlı mağazanın internet sitesinin indirimli kategorisinden elbise sipariş verdikten sonra WhatsApp'tan yazdım. Üründe herhangi bir kusur var mı diye bir sürü fotoğraf attılar, üründe çokça ip çekilmesi mevcuttu (sitelerinde bununla ilgili hiçbir açıklama yoktu ve outlet kategorisinde ...
18.08.2025 tarihinde Yusem Tesettür’ün internet sitesinden Miray abiye krem rengi (5131 kodlu) 42 beden siparişi verdim. Siparişim sonrası bana ulaşılarak 42 bedenin stokta olmadığı, 44 beden gönderebilecekleri bildirildi. Mecburen kabul ettim; belki olur ya da tadilat yaptırırım diye düşündüm. 21.0...
Yusem Tesettür internet sitesinden 5 Ağustos’ta 854EC7285F numaralı siparişimle Eda abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, 6 Ağu...
Merhaba, bu sayfadan ilk kez yurt dışına sipariş verdim, yaklaşık bir ay önce. Ödemeyi 2 Nisan 2024 tarihinde yaptım, 13.000 TL tutarında bir abiye almıştım. Ölçülerime göre fiyat 14.000 TL oluyormuş, buna da razıyım. Kargo ücreti dahil her şeye onay verdim ve 425€'yu Ria aracılığıyla gönderdim. O a...
Yorumlar