Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargomun İçine Bal Benzeri Bir Madde Dökülmüş

27 Ekim 18:07
186

Bugün Yurtiçi Kargo Zonguldak Merkez şubesinden teslim aldığım 809193545701 takip numaralı kargomun içine bal benzeri bir madde dökülmüş ve kıyafetlerim ile ayakkabılarım ciddi şekilde zarar görmüş durumda. Kargo teslim edildiğinde ürünlerim kullanılamaz haldeydi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kıyafetlerimi görmek istediler fakat ben Zonguldak KYK Erkek Yurdu’nda barınan bir öğrenciyim ve yeni kıyafet alacak maddi gücüm yok. Zarar gören ürünlerimin toplam değeri yaklaşık 8.000-9.000 TL arasındadır. Kargom için herhangi bir ek sigorta yaptırmadım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Zararımın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 18:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sn. Umut K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

28 Ekim 11:47

Sn. Umut K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Ezilmiş Kargo Nedeniyle Hasarlı Monitör

Burak
19 Ekim 15:12
228
Yurtiçi Kargo Ezilmiş Kargo Nedeniyle Hasarlı Monitör
Yurtiçi Kargo Ezilmiş Kargo Nedeniyle Hasarlı Monitör
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seçil
30 Aralık 2024 13:26
525
"Gürselpaşa Müdürüne ve Şikayetvar üzerinden iletişime geçen herkese çok teşekkür ediyorum. Bizzat ilgilendiler. Çok sağ olun."
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süleyman
08 Aralık 2024 03:07
55
"Şikayetime istinaden tarafıma müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve kargomu evime teslim ettiler. Memnun kaldım ve umarım yine aynı sorun ile karşılaşmam. Teşekkürler..."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
27 Kasım 2024 12:32
405
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkür ederiz."
Tüm Yurtiçi Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri