Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şemdinli’ye Ulaşmayan Kargo Ve Yanlış Alıcı Reddı

18 Haziran 01:1719
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yurtiçi Kargo ile 104188656953 takip numaralı gönderim Şemdinli’ye teslim edilmesi gerekirken Yüksekova’da bekletiliyor. Buna rağmen sistemde alıcının kargoyu kabul etmediği bilgisi görünüyor, ancak alıcı hiç aranmadı ve kendisine kesinlikle bilgi verilmedi.

Bu süreçte ne dağıtım yapıldı ne de alıcıyla iletişime geçildiği halde, “alıcı kabul etmedi” şeklinde yanlış bir not düşülmesi nedeniyle mağdur oldum ve firmadan hiç memnun kalmadım.

Kargomun bir an önce Şemdinli’ye yönlendirilerek gerçek alıcısına ulaştırılmasını ve alıcıyla mutlaka iletişime geçilmesini talep ediyorum.

18 Haziran 09:26 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sn. Muhammed N. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

18 Haziran 12:05

Sn. Muhammed N. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Muhammed
18 Haziran 12:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri