Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asansör Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Fatura Talebi

profile
Serife
27 Kasım 2025 16:01
280

Usta Enerji’nin bakımında olan apartman asansörümüzde 19.11.2025 tarihinde, habersiz kesilip gelen elektrik sonucunda asansör sürücüsü yandı. Firma sürücüyü söküp servise gönderdi ve voltaj kaynaklı olduğuna dair tutanak tutuldu.

Bu olaydan beri asansörümüz hiç çalışmıyor. Apartman yöneticisi olarak özellikle yaşlı ve hasta sakinlerimiz merdiven inip çıkmakta büyük zorluk yaşıyor, günlük yaşamları ciddi şekilde aksıyor. Buna rağmen servis, sürücü için 4.800 TL tutarında bir fatura çıkardı.

Elektrik voltajındaki dalgalanmadan kaynaklandığı tutanakla sabit olan bu arızanın bedelinin apartmanımıza yansıtılmamasını, 4.800 TL’lik bu bedelin YEPAŞ tarafından karşılanmasını ve asansörümüzün ek bir ücret talep edilmeden, güvenli şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 16:31 (Şikayetten 29 dakika sonra)
27 Kasım 2025 17:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Sizinle kısa süre içerisinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.

02 Aralık 2025 16:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melih
07 Eylül 2023 12:33
1.502
YEDAŞ Elektrik Dağıtım Şirketi Yüksek Voltaj

YEDAŞ'ın Akım Problemi Sonucu Maddi Zararımız Karşılanmadı

profile
Mustafa
24 Temmuz 2025 12:02
148
yedasin-akim-problemi-sonucu-maddi-zararimiz-karsilanmadi-4.jpg

profile
25 Mart 2024 21:01
2.867
YEDAŞ Elektrik Kesintisi Yüksek Voltaj Arıza
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Voltaj Düşüşleri: Cihazlar Ve Gözler Tehlikede!

profile
Volkan
27 Şubat 2025 21:06
2.961
1
Orhun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhun
01 Temmuz 2025 02:20
328
Benzer Şikayet Yaz