Yemeksepeti'nden Eksik Ve Kalitesiz Sipariş, Yetersiz Destek

21 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 1 saatten uzun sürede teslim edildi. Siparişimde patatesler ve içecekler eksikti, sadece hamburgerler geldi. Destek ekibiyle görüştüğümde iade yapılacağı söylendi ancak yaşadığım mağduriyet için herhangi bir telafi sunulmadı. Dışarı çık...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden site adresime yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği 19.23 olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Güvenlik görevlisi arayarak siparişimin geldiğini iletti ancak kurye siparişi farklı bir yere bırakmış. 1,5...

25.08.2025 tarihinde saat 11.30’da Pilavcı Y**** adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimat süresi önce 12.15 olarak görünüyordu, ancak daha sonra 12.45’e ertelendi. Şu ana kadar ne siparişim teslim edildi ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Canlı deste...

13.08.2026 tarihinde saat 21:33’te Yemeksepeti üzerinden banka kartımla sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı. Ardından saat 21:37’de tekrar sipariş verdim, bu kez hem siparişim onaylandı hem de ikinci kez para çekimi gerçekleşti. Toplamda 370 TL fazla ödeme yapmış old...

02/09/2025 tarihinde saat 19.09’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim yanlış geldi ve gelir gelmez ürünlerin fotoğrafını çekip durumu uygulama üzerinden hemen bildirdim. Canlı destek ile görüştüğümde ücret iadesi yapılacağı söylendi ve bu görüşmenin ekran görüntüsü de el...