to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte banka kartımdan iki kez ödeme çekildi. Siparişin tutarı yalnızca bir kez ödenecek olmasına rağmen, önce 404 TL, ardından tekrar 404 TL hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen sadece bir siparişim teslim edildi.
Elimde hem e-fatura hem de ödeme dekontları mevcut. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sorunum hâlâ çözüme kavuşmadı.
Çekilen fazla ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve tekrar böyle bir durumla karşılaşmamak adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
4 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kartımdan iki kere para çekildi. Durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ama asla ulaşamadım. Uygulamadaki taleplerim kısmından talep oluşturdum fakat hala sorunumu çözen ya da paramı iade eden olmadı. Gereğinin yapılmasını ri...
08.06.2024 tarihinde Ankara Etimesgut’tan Dürümle restoranından Yemeksepeti uygulaması üzerinden 2 adet tavuk dürüm ve 1 adet patates siparişi verdim. Banka kartımla ödeme yaptım. Ancak, sipariş tutarı olan 480 TL hesabımdan iki kez çekildi. İlk işlemden kısa bir süre sonra aynı tutar tekrar tahsil ...
Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza'dan kampanyalı olarak 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 410 TL olması gerekirken, kredi kartımdan ayrı ayrı 3 kez 410 TL olmak üzere toplamda 1230 TL çekim yapıldı. Siparişimi 2 gün önce verdim ve bu süre zarfında fazla çekilen ücretl...
Yemeksepeti'nden vermiş olduğum siparişte ödeme kartımdan üç sefer çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana uygulama üzerinden talep oluşturmamı söyledi. Talebi oluşturmama rağmen aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ problem düzeltilmiş değil. Kredi kartı ekstremde fazla çekilen 440 TL hâlâ gözükmekt...
Yemeksepeti'nden vermiş olduğum siparişte, ödeme kartımdan iki sefer çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana uygulama üzerinden talep oluşturmamı söyledi. Talebi 24 Şubat'ta oluşturmama rağmen, bugün hâlâ problem düzeltilmiş değil. Banka kartı hesap hareketlerimde fazla çekilen 230 TL hâlâ gözükm...
Yorumlar