to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek Sepeti Market bölümünden Adana Seyhan Yeşiloba semtindeki evime sipariş verdim. Tel şehriye, irmik ve dondurma siparişim ödeme yaptıktan sonra poşetimi açtığımda, tüm ürünlerin birbirine karışık şekilde yerleştirildiğini fark ettim. Dondurmalar tamamen erimiş ve irmik paketine zarar vermişti, poşet adeta çöp poşeti gibi görünüyordu. Defalarca yazdım, fotoğraf gönderdim ama hâlâ bir dönüş alamadım. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Poşeti açtığımda gördüğüm manzara karşısında siparişi getiren arkadaşı tekrar çağırdım ve paketi gösterdim, iade oluşturduk. Ancak iade paramın hemen geri verilmesi gerekirken, bunu yapamayacaklarını söylediler ve yetkili biriyle görüşmem gerektiği belirtildi. Ancak yetkiliye ulaşamıyoruz ve kime danışacağımızı da bilemiyoruz. Şimdi tüketici heyetine mi başvurmalıyım yoksa iadem hemen yapılmalı mı? Daha önce de eksik ürün gelmişti, bunu önemsemedim ama bu yaşananlar tam bir kaos oldu. Tarafıma acil dönüş yapılmasını ve iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Hâlâ poşet buzdolabında yer kaplıyor ve ne yapacağımı bilemiyorum. Şikayet mi edeyim yoksa paramı mı geri alacağım, lütfen bu konuda bana dönüş sağlayın.
Merhaba Yemek Sepeti Market. Yaklaşık iki hafta önce, sizden aldığım bazı ürünlerin iadesini talep etmiştim. Kapıda teslim edilen, içinde dondurma olan bir siparişimin diğer ürünlerini mahvettiğini gördüm. Dondurma eriyerek diğer ürünleri de etkilemişti. Kapıda iadesini istedim; ödemeyi yaptıktan sonra poşette gördüm ve açtım. Çalışanınız ödemeyi iade edemeyeceğini, iadeyi alamayacağını söyledi. Hesabım üzerinden yardım bölümünde tıklayarak oradan çözüm aramaya çalıştım, fakat hiçbir şey çözümlenmeden, çözümlenmiş gibi göstererek "Çözüm sağlandı" denilip ilgili alan kapatıldı.! Benden IBAN istediler, verdim; o günden beri ne arayan, ne soran, ne de hesabıma yatırılan bir para miktarı var. Lütfen bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmanızı temenni ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Bizleri bu kadar uğraştırmaya hakkınız yok. Kapıda iade alınması gerekiyorsa alınmalıdır; çalışanınız neden almadı bilmiyorum, ancak kendisinin de sizlere ulaşamadığını belirtmişti. Biz nasıl ulaşacağız? Size nereden yazacağımızı şaşırdık artık. Bu hiç etik, adil ve dürüst değil. Lütfen gereğini yapınız. Az önce hesabınızdan ekran görüntüsü aldım bu bilgiyi sizinle de paylaşmak istedim. Madem böyle bir durum var kapıda aynı anda iadem neden geri verilmedi? Nakit olmasına rağmen diğer ürünlerin görselin atamıyorum. Çünkü birçok alandan zaten atmıştım. Daha önce de şikayette bulundum, Google üzerinden Yemek Sepeti şikayet bölümündendi iletmiştim. Sizi oralardan ulaşabilirsiniz. Poşetin içi çöp poşetinden farksızdı. Bu müşteriye saygısızlıktan başka bir şey değildir. Lütfen bu konuyla ilkeleri olan saygın bir şekilde ilgilenmenizi rica ediyorum
Yemek Sepeti marketten birkaç dondurma sipariş ettim. Dondurmaların hepsi kırık ve erimiş geldi. İade talep ettim, kupon tanımlandı. Gönderdiğiniz kusurlu ürünlerin iadesini kupon olarak iletip, o kuponu da belirlediğiniz kısa sürede kullandırmayınca siliyorsunuz. İstediğim zaman kullanmak isterim. ...
23 Mart 2025 tarihinde Yemek sepetim market %50 indirim gününde sipariş verdim. Siparişim geldiğinde 1 poşet yanlış ve benim isteklerimin yarısı gelmemişti. Kuryeye söylediğimde bunlar vardı ben bilmem dedi. Yanlış olan ürünleri kuryeye teslim ettim ve iade talebinde bulundum. Akşam üzeri aynı kurye...
Yemek Sepeti Market ile yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. Kendileri ürünleri hatalı gönderiyor ve sonrasında şikayet kaydı oluşturduğumda iki saat boyunca yalan bilgi ile oyalanıyorum. İki saat boyunca siparişimin hazır olduğunu ve kuryenin teslim aldığını söylüyorlar ama sonra, hala gelmeyi...
Yemek Sepeti firmasından market siparişi verdim. Bugün saat 14'30'da sipariş 2.5 saat sonra geldi ve yanlış geldi. Annemin evine sipariş verdiğim için ürünleri ben teslim almadım fakat resimden 4 dakika sonra canlı operatör bağlantısı ile görüşme sağladım, ürünlerin yanlış geldiğini ve doğrusunu ist...
Yemeksepeti market üzerinden verdim. Siparişini %80’i eksik olarak geldi. Kapıya getiren kurye yoğunluk olduğu için bir çok teslimatın eksik yapıldığını derhal ücret iadesi için sistemden başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Sisteme girdiğimde karşıma bir otomatik ekran çıktı elime ulaşmayan ürün ürü...
