to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart teslim alınmak üzere bir gün önceden Eskişehir Yedilioğlu Pastanesi Çamlıca şubesine orta boy yaş pasta siparişi verdik ve 950 TL ödememizi peşin olarak yaptık. Pastayı akşam üzeri saat 17.30 gibi teslim alacağımızı özellikle belirttik.
Teslim saatine iki buçuk saat kala, saat 15.00 civarında pastaneden arandık ve ustanın cenazesi olduğu gerekçesiyle pastamızın hazırlanmadığı, istersek ertesi güne bırakabilecekleri ya da şubede hazır bulunan başka bir pastayı almamız gerektiği söylendi. Aynı usta başka ürünleri yapabilmişken, bizim siparişimizin yapılmamış olması ve bunun bu kadar geç, teslim saatine çok az kalmışken söylenmesi bize göre ciddi bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik örneğidir.
Önceden planladığımız bir gün ve misafirlerimiz için özel olarak sipariş verdiğimiz pastanın bu şekilde son anda iptal edilmesi hem programımızı bozdu hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Bu yaşadığımız deneyim nedeniyle Çamlıca şubesine bir daha gitmeyi düşünmüyoruz. Bu sorumsuzluğun neden yaşandığının açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.
Doğum günü için sipariş ettiğim pasta, belirtilen teslim süresi olan 45 dakika yerine 1,5 saatte geldi. Bu süreçte öncelikle Gülümoğlu'nu arayarak ürünün henüz gelmediğini bildirdim. Karşı taraf da şaşkınlığını ifade ederek kuryeye haber vereceğini ve 10 dakika içinde teslimatın yapılacağını belirtt...
Tatlıbak Esentepe şubenizden kare 15 kişilik resimli pasta siparişi verdim. Pastayı teslim almaya gittiğimde görselin düzgün olmadığını ve pastanın bombeli ve eğimli olduğunu fark ettim. Personel ve mağaza müdürüne ilettiğimde 'Bundan bir şey olmaz, abi. Şikayet etseniz de bir şey yapmazlar, isterse...
Ben bir pasta siparişi verdim. Bugün saat 16:40'ta fakat 23:06'da iptal mesajı geldi. Ben bu saatte yarın akşama kadar pasta siparişi nereden vereceğim böyle bir sorumsuzluk görmedim. Lütfen en kısa zamanda hatanızı telafi edilsin yoksa sürekli alışveriş yaptığım yerden bir daha alışveriş yapmakla k...
07.08.2025 tarihinde Kepez Yeşilırmak H**** U*** şubenizden, 04.08.2025’te siparişini verdiğim 8 kişilik, beyaz kremalı ve kalpli özel doğum günü pastasını teslim almak üzere sabah saatlerinde şubeye gittim. Sipariş notlarında da belirttiğimiz gibi pastanın hazır olması gerekiyordu. Ancak şubeye var...
09.11.2023 de Büyükçekmece şubesine gittim pasta ücretini verip ayırmak için konuştum genç bir kadın günlük pasta çıkışı oluyor şu an onu yapamıyorum dedi 10.11. 2023 tarihinde bir sürü pasta çıkışı olacak dedi geleceğimiz saati söylediğimize rağmen kadın tamam dedi ve geldik 1 tane küçük pasta hari...
Yorumlar