to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylar önce Yapı Kredi'den kullanmış olduğum Word Eco Kredi kartı borcunu ödeyip kapatmıştım. Daha önce bu kart ile satın almış olduğum bir teknolojik ürün için para iadesi aldım. İade alışverişi bu kartla yaptığım için bu karta gelecekti. Banka personelini birkaç kez arayıp kapalı karta iade gelip gelmeyeceğini sordum, geleceğini söylediler. Herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Geldiği zaman hesabınıza aktarırız dediler. Para iadesi kredi kartıma gelmiştir diye Yapı Kredi'den mesaj geldi. Mesaj geçtiğimiz perşembe günü sabah 9.17'de gelmiş, mesajı burada da paylaşacağım. İki kez bankayı arayıp bu paranın hesabıma iade yapılmasını söyledim. Banka personeli, karta gelen iadenin artı bakiye olarak görünmediğini, bununla ilgili talep oluşturacağını, talebin bir iş günü içinde sonuçlanacağını ve hesabıma yapılacağını söylediler. Bir iş günü geçti, iade yapılmadı. Tekrar aradım, cuma günü tekrar kayıt oluşturdum, bir iş günü geçtiğini söyledim. Müşteri hizmetleri, bize verilen bilginin bir iş günü olduğunu, yapılacak bir şey olmadığını söylediler. 2 iş günü geçti. Banka benim paramı bana iade etmiyor!
Yapı Kredi kredi kartımın her ay olduğu gibi hesap kesim tarihi oldu. Kesildi, borcumu ödedim hepsini. Bugün 500 TL iade geldi. İade ettiğim bir üründen 537,92 borç gözüküyor ama artı bakiye değil. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana dediği gelecek aydan ödemedir diyor. Eksi gözükmüyor diyor, 500 ia...
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı ile USD olarak uçak bileti aldım. Havayolu şirketinin uçuş tarihlerini değiştirmesi üzerine para iadesi talebinde bulundum ve konuyla ilgili olarak bankamı da hemen bilgilendirdim. İade yapılana kadar geçen süre zarfında tl hesap özetime borç olarak yansıtıldı ve dolay...
İnternetten 06 Mart'ta bir ürün sipariş ettim ve aynı gün işlemi iptal ettim, ancak hâlâ para iadem yapılmadı. Karşı firma ile görüştüm, 'Biz iadeyi yaptık, bankanız yapmadı' diyorlar. Chargeback kaydı açtım, en geç 120 gün içinde sonuçlanır deniliyor. O firmadan başka bir ürünü daha iptal etmiştim ...
Yapı Kredi Bankası'ndan 10.04.2024 tarihinde online ödeme yaptım; 'kart kabul edilmedi' uyarısı aldım ancak hesabımdan para çekildi. Para karşı tarafa ulaşmadı, hesabıma iadesi yapılmadı. Saatlerdir Yapı Kredi Bankası'na ulaşmaya çalışıyorum. Bana yapılan dönüş, faks sistemi üzerinden dilekçe gönder...
Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Çalıştığım kurum burası ile anlaşmıştı ve bize zorunlu olarak kredi kartı verdiler. Kullanım durumunda da hiçbir şekilde ücret alınmayacağını belirtmişlerdi. Geçen sene kartımdan ücret kesilmişti. Bununla ilgili görüşmüştüm ve ücret iadesi sağlanmıştı. Bundan son...
Yorumlar