to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi bankasında 3 gün boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Kart şifremi unuttum ve sesli yanıt sistemi benden kart şifresi istiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir banka konumunda.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Sesli yanıt sistemi benim şikayetimi cevaplamıyor. Kart şifresi talep ediyor fakat kart şifremi bilmiyorum ve sesli yanıt sisteminden işlemime devam edemiyorum ivedi şekilde Yapı Kredi müşteri hizmetlerinden dönüş rica ediyorum
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama imkansız bu kadar zor olamaz. 2 saattir sesli yanıt sistemi ile uğraşıyorum hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetleri işe yaramayan bir banka. İşleme devam etmek için banka kartımın şifresini girsem de kabul etmiyor, sistemin problem çözemediğin...
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama imkansız bu kadar zor olamaz. 2 saattir sesli yanıt sistemi ile uğraşıyorum hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetleri işe yaramayan bir banka. İşleme devam etmek için banka kartımın şifresini girsem de kabul etmiyor, sistemin problem çözemediğin...
Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Alakasız menülere yönlendiriliyorum. Kurye işlemleriyle ilgili bilgi soruyorum. Sesli yanıt sistemi benden kart şifresi istiyor. Zaten kartım elime ulaşmadığı için arıyorum oysa. Müşteri temsilcisini istiyorum. Çok ilgisiz menülere aktarılıyoru...
Yapı Kredi Bankası'nın şifremi unuttum sürecindeki müşteri temsilcisine bağlanma süreci o kadar kötü bir deneyimle kurgulanmış ki, müşteri temsilcileri asıl amacın dışında ürünler hakkında bilgi verip ürünlere dahil etmeye çalıştıkları için yeni görüşme için temsilci bulmak çok zor. Özetle, şifremi ...
Yorumlar