Telefon Numaramın Yanlış Müşteri Kaydından Silinmesi Ve Şubedeki Alaycı Tutum Şikayeti
Ayse
13 Ocak 20:00
480
Yapı Kredi Bankası’nın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık iki gün önce tarafıma “Sayın müşterimiz” şeklinde başlayan bir SMS gönderildi. Bu mesajın bana ait olmayan bir müşteri kaydıyla ilişkili olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve telefon numaramın ilgili kayıttan silinmesini talep ett...