to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine son 10 aramamda toplam 45 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı yöntemlerle de iletişime geçmeyi denedim ancak başarılı olamadım. Edirne’den arama yapıyorum ve yaşadığım bu iletişim sorunu nedeniyle esas bankacılık işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum.
Müşteri temsilcisine hızlıca ulaşmak, geri dönüş yapılması ve asıl sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Sorunun acilen giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 6 saattir Yapı Kredi internet bankacılığı ve çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Farklı saatlerde tekrar tekrar aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım. İstanbul'da yaşıyor...
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi döngüye giriyor veya uygun kişiye aktarmıyor. Acil işlemim var ve destek alamıyorum. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar.
Yapı Kredi kartım ile ilgili bir sorundan dolayı müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Tam 45 dakika hatta bekledim ve her yönlendirmeyi denedim; buna rağmen asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemleri tamamen saçma. Konuyla ilgili ne yapılması gerektiğini merak ediyorum, çünkü bu kadar y...
Yapı Kredi Bankası’nda müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle acil bir durum olduğunda, 444 0 444 ve internette yer alan d...
Yapı Kredi müşteri temsilcisiyle acil görüşmek istiyorum fakat asla bağlanamıyorum. Zor durumdayım, arıyorum ancak bağlanamıyorum. Bankaya da gidemiyorum çünkü çalışıyorum. Lütfen birisi geri dönüş yapsın, kaç gündür uğraşıyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Paramı çekemiyorum ve kartımı kullanamıyoru...
Yorumlar