to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada World kredi kartı müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 1257.99 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstremde fark ettim. Yaklaşık 2 senedir bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen kart aidatı ile ilgili bana herhang...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4041 ile biten World Gold kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa 03.07.2025 tarihinde tarafıma yapılan bildirimde, ilgili kredi kartım için iki yıl süreyle aidat muafiyeti tanımlandığı açıkça...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5887 ile biten World Platinum kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.420,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa 03.07.2025 tarihinde tarafıma yapılan bildirimde, ilgili kredi kartım için 2 yıl süreyle aidat muafiyeti tanımlandığı aç...
"Yapı Kredi Bankası'ndan teşekkür ederiz ücreti iade ettiği için"
Yapı Kredi’ye ait World Kartım için tarafıma 'bana özel kredi kartı aidat muafiyeti' sunulduğuna dair SMS gönderildi ve bu kampanyaya güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Buna rağmen 1 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 961,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu durumun haksız kazanç oldu...
19 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4251) Haziran ayı ekstresine “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 846,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için 20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:31’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana ücretin yansıtıldığı tar...
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden başvuru yaparak aldığım Hepsiburada Worldcard’ı düzenli olarak kullanıyordum. 3-4 gün önce kart borcumu ödemek için giriş yaptığımda, tarafıma 961 TL tutarında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu borcu kapattıktan sonra kartımın iptalini tale...
Yapı Kredi online işlemlerinde, resimlerde de görüldüğü gibi, yeni bir sekme açılmış. Bu sekme 'maaşım+' olarak gözükmekte. Ben bu sekmeye tıkladığımda, resimlerde de görüldüğü gibi, avantajlar sekmeleri çıkıyor. Kredi kartı yıllık üyelik ücreti muafiyeti adıma tanımlanmış. Buradan tıkladığımda, res...
İki adet kredi borcum var ve ödemekte zorlanıyorum, ikisi de gecikmede. Müşteri hizmetlerini aradım, aktarılıp 15 dakika bekletildim. Yapılandırma yaparsanız borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilirim. Bugün de böyle bir mesaj geldi: 'Sayın müşterimiz, bankamızdan kullandığınız ürün/ürünleriniz gecikm...
Yapı Kredi kredi kartı talebimin sonucu 2.000 TL limitle onaylamış. Kart ücreti ise 404 TL olarak görünüyor. Çağrı merkezi bu konu da yardımcı olamadı. Daha önceki kartımı iptal ettirmemek için kart ücretini 2025 yılına kadar muaf olarak tanımlayarak kartınızı kullanın teklifinde bulunmuşlardı. Şimd...
