to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde kredi kartımla yaptığım 44.239,00 TL tutarındaki alışverişin iadesi için işlem yaptım. İade işlemi mağaza tarafından 22.07.2025 tarihinde bankaya iletildi ve ilgili dilekçe de gönderildi. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası Urla Şubesi iade sürecini başlatmadı. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İşlem yaptığım Arçelik mağazası da şubeye ulaşamadığını belirtti. Hem mağaza hem de ben iletişim kurmakta zorlanıyoruz ve mağduriyetim devam ediyor.
İade işleminin en kısa sürede tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi kredi kartımla farklı mağazalardan QR kod ile satın aldığım ürünleri iade etmek istediğimde, hiçbirinde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Son olarak 27 Ağustos 2025 tarihinde Koton mağazasında elbise iadesi yapmak istedim, ancak bankanın buna izin vermediği söylendi. Daha önce de farklı yer...
22.03.2025 Cumartesi Arçelik'ten 33.500,00 TL alışveriş yaptım. Sonraki gün alışverişin iptal edilmesini istedim. Arçelik bayisi Yapı Kredi'ye mail attıklarını söyledi. Hesabıma halen 33.500,00 TL yüklenmedi. Herhangi bir bilgi verilmedi. Mail attım, itiraz ettim, kredi kartı ile işlemim halen iptal...
8 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi anında iptal ettim ve Temu tarafından iade işleminin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. 1.700 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi banka kartıma (son 4 hanesi: 3732) yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağme...
Yapı Kredi Bankası’nda müşterisi olduğum, sonu 9425 ile biten aktif kredi kartıma bağlı ve şu anda kapalı olan, sonu 1916 ile biten dijital (sanal) kartım üzerinden toplam 4.580,38 TL’lik bir harcama yapılmıştır. Amazon.com.tr üzerinden aldığım ürünün iadesi nedeniyle bu tutarın 04.04.2025 tarihinde...
2023 Mart ayında nike.com üzerinden aynı modelden iki adet ayakkabı satın aldım, toplam tutarı 1458,9 TL idi. Ürün kusurundan dolayı iade işlemi başlattım ve nike.com tarafından 27/03/2024 tarihinde iade sürecim tamamlandı. Para iadesinin kredi kartıma geri yansımasını beklemeye başladım. Yaklaşık ...
Yorumlar