Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Tesliminde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
03 Haziran 2025 18:15
460

Eskişehir Arçelik Yapı Kredi Şubesi'nde çalışan A**** Hanım, saat 15.30'da kartımı teslim almak için gittiğimde yoğun olduğunu, 16.00'dan sonra gelirsem yardımcı olacağını belirtti. 17.10'da tekrar gittiğimde ise işlem almayacağını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi. Şubenin boş olmasına rağmen ısrarım üzerine F***** Bey, kartların olduğu yere bakıp gelmediğini belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın 28.05.2025'te teslim edildiği söylendi. Şubeyi tekrar aradığımda A**** Hanım, 'gözden kaçmıştır' diyerek alaycı bir tavır sergiledi. Mağdur ediliyorum ve gereksiz şekilde benimle tartışıp, sürekli olarak yarın gelin diyerek geçiştiriliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Temsilcisi Hizmet Kalitesi Üzerine Değerlendirme

profile
28 Mart 2025 21:07
612
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Şube Çalışanının İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Nakit Yatırma İşlemimin Reddedilmesi

profile
30 Haziran 2025 07:38
1.681

profile
11 Şubat 2025 12:58
1.778
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2024 08:51
1.229

profile
11 Kasım 2024 15:11
569
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri