to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2025 tarihinde gerçekleşen düğün merasimim için bu tarih öncesi ve sonrasında hesabımı daha aktif kullandım (Yapı Kredi Bankası'ndan 250.000 TL kredi), (Nadir Gold online altın alış, Yapı Kredi Bankası Altın Hesabıma havale - kredi kartı ile). Ancak düğün sonrası nakit paraları ve ziynetleri bozdurup nakit olarak hesabıma yatırmak için şubeye gittiğimde, tüm hesaplarımın ve mobil bankacılık uygulamamın kısıtlandığını öğrendim. Konuyla ilgili şube bana, son dönemde banka hesabınıza çok fazla para giriş çıkışı olmuş, bireysel hesabınızı ticari hesap gibi kullanmışsınız ve sistem bunu "amaç dışı kullanım tespiti" olarak değerlendirmiş diye belirtti. Konuyla ilgili başka hiçbir bilgi alamadım ve Genel Müdürlük ile görüşmem söylendi. Yaşadığım bu mağduriyetin gerekçeli açıklamasını, somut veri ve deliller ile tarafıma yazılı olarak iletilmesini rica ediyorum. Şu an hesaplarımı, mobil uygulamamı, hesabımdaki parayı ve altın hesabımdaki tutarı kullanamıyorum. Yapı Kredi ve diğer bankalara olan kredi kartı, kredi ve esnek hesap borç ödeme günleri geldi ancak paramı kullanamadığım için ödeme yapamıyorum. Ayrıca, Yapı Kredi Bankası olarak politikalarına uymadığım gerekçesiyle benimle çalışmaya devam etmek istemedikleri gibi bir açıklama yaptılar ve banka bünyesinde bulunan tüm borçları nakit olarak kapatmamı istediler.
Resmen balayımı ve düğünümün ilk haftasını sabote ettiler...
Bir müşteri bir banka tarafından nasıl mağdur edilir, nasıl rezil edilir onun şikayetidir bu. Yapı Kredi Bankasının ısrarlı ''size özel kredi kartı çıkartın 20000 TL 6 ay taksitli 0 sıfır faiz nakit avans'' kampanya mesajlarına aldanarak kendim eşim ve kayınvalidem için 3 adet kredi kartı çıkarttım....
Hesabıma para transferi birkaç kez geldiği için Yapı Kredi, kendi kararıyla internet bankacılığına girişimi engelledi ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; ancak şubeye gittiğimde 'E-posta gönderdik, yapabileceğimiz bir şey yok' deniliyor. Böyle bir durumla h...
9 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Antalya Manavgat Demokrasi Bulvarı Şubesi’indeki vadesiz hesabıma, hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan 1.029.000 TL tutarın tamamına erişimim engellendi, mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Bu süreçte hem şube ile birebir görüşmeler yaptım ...
Yorumlar