Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Faiz Ve İletişim Sorunları

profile
12 Şubat 2025 12:36
3.433

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim.
" esnek hesap " adı verilen verilen hesaplarından maaşımı sehven mükerrer olarak çektim ve fark eder etmez, belki bir saat içinde hesaba geri iade ettim.
Ancak, bir ay sonra gelen esnek hesap ekstresinde faiz, gecikme ve vergilerle birlikte 140 TL. Civarında bir borç çıkarıldığını gördüm.
Hemen itiraz etmek için internet bankacılığındaki iletişim hattından sorunu yazmak istedim. Ancak, tam üç kez denememe rağmen dilekçem gönderilmedi.
Bunun üzerine, müşteri temsilciliği aracılığıyla sözlü olarak şikayetimi ilettim.
Ancak, 7 Şubat günü gelen mail yanıtında, " tarafıma bilgi verildiği" belirtiliyordu.
Aslında hiçbir kanaldan tarafıma bilgi verilmemişti.

Sonuç olarak, eski Yapı Kredi bankasını aratan, oldukça kötü ve müşteriyi aldatmaya yönelik, haksız kazanç sağlayan bir sistemleri var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2024 18:54
7.398
Yapı Kredi Bankası İnsanları Mağdur Ediyor

profile
25 Aralık 2023 18:36
8.043
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2023 15:34
7.194

profile
14 Temmuz 2025 16:06
483
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri