Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Blokaj Mağduriyeti

profile
08 Şubat 2025 11:26
2.637

Merhaba, 07.02.2025 tarihinin gecesi, 08.02.2025 tarihinde maaş ödemem Yapı Kredi banka hesabıma geçmiştir. Fakat her ay düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmak isterken, kendi şahsi hesabımdan yine kendi şahsi hesabım olan başka bir bankadaki hesabıma para gönderimi yapmak isterken şüpheli işlem bildirimi aldım ve tüm işlemler kapandı.
2 kere Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp işlemin bana ait olduğunu ve açmalarını söylesem de hâlâ hiçbir işlem yapamıyorum. Şimdi şöyle bir durum var: Ben her ay aynı işlemleri, aynı cihazdan ve aynı hesaplardan düzenli olarak yapıyorum ve bugüne kadar hiç böyle bir durumla karşılaşmadım.
Ve benim mağduriyetimi önlemek isterken ben mağdur oluyorum. Şu anda, çünkü sesli beyanımla işlemin bana ait olduğunu ve kendi şahsi hesaplarım arasında olduğunu beyan etmişim ve maalesef şu an bu durum yüzünden aylık maaş hesabımdan yapmam gereken hiçbir gönderimi ve ödemeyi yapamıyorum.
İvedi bir şekilde blokeyi kaldırmanızı talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emrah
Emrah

Kubilay bey çok fazla derken sayı olarak örnek verebilir misiniz? Ayda kaç kez para giriş çıkış gibi mesela?

Murat
Murat

Ben de Maaşımı Yapı Kredi Bankası'ndan alıyorum şöyle bir durum var ben daha önce bunlarla icralıktım bütün her şeyi kapattım sıfırladım Hadi de kaldırdım dosyadan icra da kalktı Ama neymiş bankadan çok fazla giriş çıkış yapıldığı için para giriş çıkışı ondan dolayı sadece görüntülenmeye izin veriyor Seninki de bu duruma düşmüş yani çok fazla para gerek çıkışı olursa bankada hesabına sadece görüntülenmeye izin veriyor hiçbir işlem yapamıyorsun ve açmıyorlar da Canımız ne zaman istersen sana öyle açarız diyorlar bütün işlemlere Kullanıma Seninki de aynı benim durumum düştü sadece görüntülenme yetkisi veriyor artık sana da bankanın Keyfine kalmış bir şey Ben kaç kere talep yazdım kaç kere telefonla görüştüm bankaya gittim maaş aldım bankaya yine sonunu söylemediler en son güvenlik görevlisi söyledi araştırdım memur da aynısını söylüyor Çok fazla para giriş çıkış olunca Yapı Kredi sadece görüntülenme yetkisi veriyor başka bir şeye izin vermiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2025 11:04
796

EFT İşleminde Bloke Sorunu Ve Güvenlik Ekibi Bekleyişi

profile
15 Şubat 2025 11:43
3.442
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri