to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 Pa akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden BittiBitiyor firmasından yaklaşık 10.109 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı sadece 2 ay kullandıktan sonra 01.02.2026 tarihinden itibaren batarya sorunu yaşamaya başladım ve Bursa’daki Elektrofoni servisine gönderdim. Bana bataryasının değiştiği ve genel yazılım yapıldığı söylendi; bu işlem için 10.000 TL’lik cihazdan 6.000 TL üzeri bir ücret alındı, ayrıca kargo ücretlerini de her seferinde ben ödedim ve toplamda yaklaşık 700 TL kargo masrafım oluştu.
Cihaz ilk gelişinde yine aynı batarya sorunu devam ettiği için tekrar Elektrofoni servisine gönderdim. Onarıldığı söylenip tekrar tarafıma gönderildi, ancak sorun yine çözülmemişti. Bunun üzerine üçüncü kez servise gönderdim; bu kez de cihazın şarj adaptörünün orijinal olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 4.000 TL ücret talep edildi, bu ücreti kabul etmedim ve cihaz aynı sorunla birlikte geri gönderildi. Her gönderimde cihaz yaklaşık 3 hafta kadar bende olmadı ve tüm bu sürece rağmen yaşadığım sorun hâlâ devam ediyor.
Elektrofoni’yi yetkili Xiaomi servisi zannederek aradım ve cihazı bu şekilde gönderdim, ancak cihaz yapıldıktan sonra aslında özel bir servis olduğunu öğrendim. Bu süreçte bana şeffaf ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, ödediğim yüksek servis ve kargo ücretlerine rağmen cihazım hâlâ arızalı durumda.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cihazımın sorununun kalıcı ve ücretsiz olarak çözülmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim servis ve mümkünse ürün bedelinin iade edilmesini, ayrıca tarafıma bu süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Xiaomi S10T Vacuum robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihaz, odanın tamamını temizlemiyor ve sadece belli bir bölgeyi süpürüp kendi kendine şarj standına geri dönüyor. Bu sorunun çözümü için cihazı iki kez servise gönderdim. İlkinde herhangi bir sorun bulunmadığı söylen...
Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T marka robot süpürgemi 10.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Birkaç aydır cihazda hem çekim gücünde düşme hem de konum bulamama sorunları yaşamaya başladım ve 11.02.2026 tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Servis sürecine dair gelen mesajlar Smart...
Xiaomi Vacuum S10+ robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 11.728,99 TL bedelle taksitle satın aldım. Ürünün seri numarası 41722/BFACXF3WK04289, fatura numarası ise TYS2023039514913’tür. Cihazı aldıktan sonra su haznesinin su boşaltmama sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün, garanti süresi içinde iki kez ser...
Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgemi yaklaşık 6–7 aydır kullanmıyordum. Tekrar kullanmak istediğimde her zaman yaptığım gibi sadece toz haznesini temizleyip kuruttum ve bir gün sonra çalıştırmak istedim. Cihazı açtığımda sensör arızası verdi ve ışığı yanıp sönmeye başladı. Bu arıza üzerine 09.12.2025...
Xiaomi S10T model robot süpürgem kendi etrafında dönme sorunu yaşadığı için internetten yetkili servis olarak bulduğum Elektrofoni Bilişim Bursa’ya geçen hafta gönderdim. Cihazım servise ulaştıktan sonra bana sadece “Cihazınız servisimize ulaşmıştır. Teknik ekibimiz incelemenin ardından, yapılacak i...
Yorumlar