Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Ödememin İadesi Talep Ediyorum
Aksoyonline adlı internet sitesinden Xiaomi a Pro 65 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QLED TV için 02.05.2026 tarihinde saat 14:53’te VakıfBank hesabımdan K**** U***** adına 14.999 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Sitede aynı gün kargo ibaresi bulunmasının yanı sıra, ödeme sırasında sipariş bana ulaşana kadar ödemenin banka provizyonunda güvende olduğu yönünde bir ifade de yer alıyordu. Buna rağmen aradan birkaç gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Hesabımda yer alan 139840 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen “Hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Site üzerindeki WhatsApp destek hattına da yazdım ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve siparişimle ilgili ciddi şekilde endişe duymaya başladım.
Sipariş verdiğim ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgisi sağlanmasını ya da mümkün değilse tarafıma ödediğim 14.999 TL’nin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
02.05.2026 tarihinde saat 14:53’te Aksoyonline adlı internet sitesinden Xiaomi a Pro 65 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QLED TV siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank hesabımdan Kerim Uğurlu adına 14.999 TL tutarında mobil bankacılık üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Site üzerinde “aynı gün kargo” ibaresi bulunuyor ve ödeme sırasında da sipariş bana ulaşana kadar ödemenin banka provizyonunda güvende olduğu yönünde bir ifade yer alıyordu.
Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Site hesabımda görünen 139840 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Site üzerindeki WhatsApp destek hattına da yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve yaptığım ödemenin akıbeti konusunda ciddi endişe duyuyorum.
VakıfBank üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, hesabımdan çıkan 14.999 TL tutarındaki ödemenin durumunun acilen incelenmesini, gerekirse işlemle ilgili detaylı araştırma yapılarak satıcı tarafla irtibata geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Ürün gönderilmeyecekse de tarafıma ödediğim tutarın en kısa sürede iadesi konusunda bankanın yardımcı olmasını istiyorum.















Dolandırıldın maalesef binlerce şikayet var bu site hakkında