to read complaints and reviews, or file yours. 
Weplay hesabım ele geçirilmiş olduğu için bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. 2 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımla bu hesap üzerinden 200 doların üzerinde harcama yaptım ve şu anda hem hesabıma erişemiyor hem de bu harcamaların karşılığını alamıyorum.
Durumu Weplay destek ekibine ilettim ancak yaklaşık 20 gün sonra geri dönüş yapıldı ve bana, hesabımda anormal risk durumu tespit edildiği, bu nedenle telefon numarası değişikliğinin desteklenmediği ve çok katmanlı güvenlik mekanizmalarından bahseden bir mesaj gönderildi. Ancak bu cevap, ele geçirilmiş hesabımın geri alınması veya yaptığım harcamanın iade edilmesi konusunda hiçbir çözüm sunmadı.
Hesabım ele geçirilmiş ve güvenlik gerekçesiyle bana yardımcı olunmadığı için, hesabıma bağlı olan ve 2 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımla yaptığım 200 doların üzerindeki tüm ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım güvenli şekilde tarafıma iade edilmeyecekse, yaptığım harcamaların eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
Weplay hesabımla ilgili yaşadığım erişim sorunu konusunda destek talep ediyorum. 26 Kasım’a kadar sorunsuz bir şekilde kullandığım hesabıma şu anda gi...
WePlay oyun hesabıma bu sabah saat 8 civarından beri giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş yapmak istediğimde doğ...
Weplay hesabıma artık erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Gmail ile giriş yapıyordum, ancak şu anda giriş yapmak istediğimde sistem benden telefon numarasına gönderilen bir doğrulama kodu istiyor. Eski numaramı kapattığım ve artık o telefona erişimim olmadığı için kodu alamıyor, bu neden...
12 Kasım tarihinde, weplay uygulamasında kullandığım Android cihazım ve hesabım herhangi bir gerekçe olmadan banlandı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, kural ihlali yaptığım gerekçesiyle artık oyuna devam edemeyeceğimi belirten bir mesajla karşılaştım. Ancak yaklaşık bir haftadır oyuna bile giri...
Weplay hesabıma 5 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. Hesabımda kart ile 250 TL bakiye yüklemiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beklememi söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Hesabımla ilgili telef...
Yorumlar