Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Özenç sonucu yetersiz buldu

Tuzla Viaport Marina Watsons Personel Şikayeti

profile
Özenç
19 Ocak 2024 02:27
1.246

Bugün Tuzla Viaport Marina Watsons mağazasında onurum ve gururumla oynandı. Arkadaşımla alışveriş yapmak için mağazaya gittik ve içeri girdiğimizde bir çalışan hemen başımızda belirdi. Bir çalışanın bizi gözlemesine kesinlikle itirazım yok ancak standların önünde, hemen yanımızda durarak rahatsız edici bakışlar atması hoş değildi. Ürünleri incelemeye devam ederken, başka bir çalışan kasaya bakması için o kişiyi çağırdı. Kişi, diğer çalışana 'burada bekler misin' diyerek, yani adeta bir gözetmen bırakarak ayrıldı. Bu davranış son derece saygısızca idi ve hiçbir şey almadan mağazayı terk ettik. Bu çalışanlar, müşterileri alışverişten ve mağazadan soğutmak için mi, yoksa danışmanlık yapmak için mi buradalar? Saatlerdir ellerim ve ayaklarım titriyor ve bu durumu kesinlikle takip edeceğim. Eğer bir yanlışımız varsa, kameralar incelenebilir. Marketlerde ürünlerin üzerine alarm takılmazken, çalışanların sadece ürün bakan bir müşteriye kötü niyetle yaklaşmamaları gerekir. Örnek vermek gerekirse, sürekli olarak Gratis, Eve, Sephora, Rossmann, Yves Rocher, Kiko, Flormar gibi birçok mağazadan alışveriş yaparım ve hiçbir zaman böyle bir muameleyle karşılaşmadım. Kendimi tamamen aşağılanmış hissettim. Bu konunun peşini bırakmayacağım ve kişinin adını öğrenip her türlü yasal yola başvuracağım. Yöneticisi olduğum alışveriş sayfalarında ve sosyal medyada bu durumu paylaşacak ve her yerde şikayetçi olacağım.

19 Ocak 2024 09:31 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Özenç A. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

Özenç
Özenç
22 Ocak 2024 21:44

İletişime geçtiler ve mağazaya uyarı yapıldığını söylediler, umarım öyledir. Watsons, bu olayı kimle konuşsam hep benzerlerini yaşayan müşterileri olan bir mağaza umarım artık böyle hassas bir konuda yaptırım uygular ve düzenleme getiriler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzmir Alaybey Watsons Saygısız Personel

profile
Sinem
13 Mart 2024 20:02
902

profile
28 Aralık 2023 19:53
840
Watsons Danışanın Kötü Tavrı Ve
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şevval
06 Mart 2024 10:52
274
"Çok teşekkürler ilginiz için"

profile
07 Eylül 2024 15:06
496

profile
04 Ocak 2024 18:37
311
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri