to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim ama belirtmek istiyorum ki bir iade için 21 gün beklememeliydim."
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0314493868 numaralı siparişime ait 4 ürünü kargo ile göndererek iade ettim. Aynı zamanda 0315241806 numara...
28 Ocak 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0318453420 numaralı siparişimi Bursa İnegöl AVM mağazasından teslim aldım. Teslim almaya gittiğimde kargo poşeti açıktı. O an internetim olmadığı için hangi üründen kaç adet aldığımı tam hatırlayamadım, bu yüzden kasada poşeti açarak ürünleri ...
17 Ocak’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyada olan ve ihtiyacım olan birkaç ürünü satın aldım, kredi kartımdan ödeme başarılı şekilde çekildi. Bugün sabah kargo bilgilerini kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde her şey normal görünüyordu, siparişimde herhangi bir değişiklik yoktu. Anca...
04.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0311 477 093 numaralı siparişi oluşturdum ve 3.175,86 TL tutarındaki bedeli aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Sipariş sonrası tarafıma ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak belirtilen süre dolm...
Watsons uygulaması üzerinden Nyx marka bir aydınlatıcı satın aldım. Sipariş numaram 0310390484’tür. Ürünü iade etmek için tarafıma verilen iade kodu ile 3 Ocak civarında DHL Kargo’ya teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne Watsons tarafından ne de kargo tarafından herhangi bir SMS, e-po...
"Teşekkürler"
9 Kasım tarihinde 2620011324953 üyelik numaralı Watsons hesabımdan, “Watsons’ta 1200 TL alışveriş yaptığında 20–24 Kasım tarihleri arasında 700 TL ParaPuan yüklenmesi” kampanyasına katıldım ve 1200 TL’lik alışverişimi yaptım. Bu alışverişteki ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. 20 Kasım tarih...
1 Kasım’da Watsons’tan verdiğim 0306597232 numaralı online siparişi Kayseri Talas mağazasından teslim almak üzere oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçip iade oluşturmak istedim, ancak sipariş hazırlandığı için iptal edilemeyeceği söylendi. Ben de teslim almayı beklemeye kar...
30 Ekim tarihinde Watsons’tan 0306155707 numaralı siparişimle 2 adet duş jeli ve 1 adet saç kremi satın aldım. Ürünler kargoda akma olduğu için, kargo dağıtıma çıkmadan Kolay Gelsin kargo tarafından tekrar Watsons’a iade edildi. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşte...
"İlginize teşekkür ederim"
14 Ağustos’ta Watsons Elysium AVM Elazığ şubesinden teslim almak üzere 8 farklı online sipariş verdim ve her biri için ayrı kargo ücreti ödedim. Siparişlerim 21 Ağustos’ta “teslim edildi” olarak göründü. Ancak mağazaya gittiğimde ürünlerimin henüz gelmediğini söylediler. Kargo ekranında hangi görevl...
24 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş (sipariş no: 0272030496) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ödeme yaptıktan sonra ekran tamamen beyaz oldu ve siparişimin gerçekleşmediğini düşünerek aynı siparişi tekrar verdim. Böylece aynı ürün iki kez alınmış oldu. İk...
"Teşekkür ettim."
Watsons uygulama üzerinden 0258785944 numaralı sipariş oluşturdum. Dün itibariyle Hepsijet adlı kargo şirketi tarafından ben evde yokken bırakıldı. Ev...
17.04.2025 tarihinde watsons.com.tr üzerinden sipariş oluşturdum. 19.04.2025 tarihinde kargo tarafıma "Hepsijet" kargonun kargo poşetiyle teslim edildi. Normalde hiçbir zaman kargo poşetiyle gönderim sağlanmadığı için tabii bende şaşırdım. Kargo poşetimi 20.04.2025 Pazar günü 10.30 civarında açtım v...
Watsons üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı bildirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır teslim edilmesini beklediğim siparişimin, bugün Hepsijet tarafından “paket hasarlı” gerekçesiyle iade edildiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Durumu netleştirmek adına Hepsijet i...
"Marka ilgiliydi teşekkürler"
1 hafta önce Watsons online ürün siparişi verdim, 2 gün önce elime ulaştı. Ürünlerimden birini yanlış yollamışlardı ve birkaç ürünümde fotoğrafta yanı...
Online alışverişten aldığım ve bırakın kendi paketini, kargo jelatinini dahi açmadığım sprey deodorantın iadesini almayan; keyfi toptancılık uygulamasıyla müşterisini mağdur eden marka. Kargo jelatini dahi açılmamış ürünü hangi kanuna dayanarak ya da hangi riskle iade almıyorsunuz? Kargo jelatini da...
Merhaba Watsons markada ürün aldım. Ürünler kargodan geri döndü. Müşteri hizmetleri ile canlı destekte iletişime geçtim. Kargom niye iptal edildi dedim, hanımefendi kargon patlamış olabilir dedi. O zaman yeni kargo gönderin dedim hayır iade olacak denildi 30 Kasım 2024 den beri param onlarda bugün i...
"Sorun çözüldü ancak bu kronik problemi artık gidermenizi bekliyorum. Teşekkürler..."
05.11.24 tarihinde 0187420770 no ile Watsons onlinedan mağazadan teslimatlı sipariş oluşturdum. 07.11.24 tarihinde kargoya verildi. 09.11.24 tarihinde kargom Bahçelievler dağıtım merkezinde gözüküyordu. Sonrasında aradım Bursa'ya gitmiş deyip değiştirmişler. 21.11.24 de tekrar kargoyu arayıp sordum ...
Watsons'ta mağazaya teslim diye sipariş vermiştim (sipariş no: 0178017114) fakat almaktan vazgeçtiğim için paketi teslim almadım. İade onayı geldi, e-mailime fakat kargo parası iade edilmemiş! Tüm ürünler iade edilince kargo iade edilir! Kanunlarda yazan budur! Bakınız: - https://bogazicihukuk.com....
Watsons internet alışverişinde ayda bir olan sürpriz kutu siparişini verdim ve ödemesini kartımla yaptım. Ürün bana gelmeden kargoda hasar görmüş ve kargo firması hatasını tutanak tutup firmaya geri göndermiş. Bana bir bilgi geçilmeden, bu yetmezmiş gibi verdiğim ücrete rağmen bana yeni ürün temini ...
0130379191 numaraları siparişimi 15.03.2024 tarihinde Watsons online olarak sipariş verdim. 4 gündür bana hep aynı mesaj geliyor. Kargoya verildi diye...
27 Aralık 2023'te Watsons'tan 0114538792 sipariş numaralı online mağazadan mağaza teslim siparişi verdim. Siparişimin gelmemesi nedeniyle 12 Ocak'ta müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturup en kısa sürede geri dönüş yapılacağını söylediler. 15 Ocak'ta siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj a...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
