Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yaşlı Müşteri İçin Makul Tarifeler Talebi

profile
18 Nisan 00:47
56
Aynur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine rağmen yaklaşık 15 gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum.

Son görüşmelerimde aylık yaklaşık 600 TL civarında bir tarifeden bahsedildi. Mevcut bir müşteri olarak, yeni müşteri kazanmak için sunulan fiyatlara yakın, makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife seçeneğinin bana da sunulmasını istiyorum. Sözleşme bitiminden itibaren ilk fatura döneminden başlayacak şekilde, 65 yaş üstü bir kullanıcı olarak kullandığım iki hattımın da numara taşımak zorunda kalmadan, uygun bir fiyatla yenilenmesini talep ediyorum.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu süreçte kendimi yeni müşterilere göre dezavantajlı hissettiğim için üzgün ve kırgınım. Talebimin değerlendirilerek tarafıma yaşımı ve sadakatimi de gözeten, makul ve sürdürülebilir bir tarife teklifinin iletilmesini rica ediyorum.

18 Nisan 00:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)
18 Nisan 18:27
Aynur
Aynur
18 Nisan 18:31

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyatlar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Abdullah
01 Nisan 22:48
52

Mevcut Vodafone Abonesi Olarak Yüksek Tarife Ücretleri Bütçemi Zorluyor

profile
Hüseyin
17 Nisan 14:45
26

Bütçeme Uygun Tarife Talebi Ve Sözleşme Öncesi Destek İsteği

profile
Veysel
13 Nisan 11:43
96

Vodafone Aşırı Pahalı Tarifelerle Mağdur Oldum

profile
Mustafa
07 Mart 23:12
133
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri