
Vodafone
- Arayan Kim 793
- Askerfone 184
- Aşım Ücreti 4.502
- Borç 4.430
- Cayma Bedeli 7.148
- Cepinfo 354
- Ek Paketler 6.115
- Engelli İndirimi 585
- eSIM 1.705
- Fatura 37.062
- Faturalı Tarifeler 17.108
- Faturasız Tarifeler 765
- FreeZone 1.940
- Güvenli Depo 448
- Hat Başvurusu 3.620
- Hat Devir 1.740
- Hat İptali 3.812
- Hat Ücreti 600
- Hediye Çarkı 7.428
- İçerik Servisleri 2.300
- İnternet Paketi 3.893
- Kampanya 6.626
- Kolay Paket 3.034
- Mobil İmza 847
- Mobil İnternet 7.008
- Mobil Ödeme 11.626
- Numara Değiştirme 901
- Numara Taşıma 9.366
- Online Özel 1.524
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 878
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.840
- Red Business 144
- Redbox 319
- SIM Kartı 2.975
- Sınırsız Paket 975
- SMS 10.244
- Şebeke 8.244
- Taahhüt 10.748
- Tarife Değişikliği 16.371
- TL Yükleme 437
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.888
- Yanımda 10.910
- Yurt Dışı Paketleri 3.629
Kullanıma Kapalı Hatta Yanlış 14.500 TL Ödeme Ve İade Talebi

Vodafone mobil hattımın faturasını internet bankacılığı üzerinden ödemek isterken yanlışlıkla farklı bir numaranın faturasını ödedim. Kendi hattım yerine, kullanıma kapalı olduğunu sonradan öğrendiğim başka bir Vodafone hattına 15 Nisan 2026 tarihinde 14.500 TL ödeme yaptım. Bu hat kapalı bir hat ol...
Bursa Nilüfer’de Vodafone 5G Hızının Düşük Olması Ve İyileştirme Talebi

Vodafone mobil hattımda 5g hizmeti aktif olduğu günden bu yana Bursa Nilüfer bölgesinde 5g performansından memnun değilim. 5g simgesi görünmesine rağmen hız testlerinde çoğunlukla 11 Mbps ile 33 Mbps arasında hız alabiliyorum. Aynı lokasyonda başka operatörle yaptığım karşılaştırmalarda çok daha yü...
Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Ve Çekiliş Tarihi Hakkında Şeffaf Bilgi Talebi

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında her gün uygulama üzerinden giriş yaparak katıldım ve toplamda 52 çekiliş hakkı kazandım. Kampanya süresi bittikten sonra ise çekiliş sekmesi “süresi doldu” ibaresiyle kapatıldı ve çekilişle ilgili hi...
Aşırı Yüksek Faturalar Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm Talebi

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım bana göre gereğinden fazla yüksek geliyor. Hat için normal, standart bir paket kullanmama rağmen, ödediğim tutarlar paket içeriğiyle ve kullanım alışkanlığımla örtüşmüyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetle...
Sadık Müşterilere Yüzde 150 Zam, Yeni Müşterilere Avantajlı Fiyatlar

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yıllardır firmanıza duyduğum güven nedeniyle hattımı değiştirmeden kullanmaya devam ettim. Ancak özellikle son dönemde uygulanan fiyat politikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Red paketimin taahhüt bitiminde yaklaşık yüzde 150 oranında zamla...
Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi
Vodafone'a uzun süredir, yaklaşık 20–22 senedir abone olan birisi olarak, son 2 senedir GSM hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 16 Nisan’da sona erecek ve tarafıma SMS ile yalnızca taahhüdümün biteceği, yeni tarifeleri Vodafone uygulamasından görebileceğim bilg...
Emekli Müşterinin Kullanılmayan Tarife Ücret Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 7 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum, ancak yaşım gereği bu paketi neredeyse hiç kullanmıyorum. Hattımı sadece çocuklarım aradığında ulaşabilsinler diye açık tutuyorum. Buna rağmen şu anda bu kullanılmayan tarife için aylık 15...
Merkezi Noktalarda Vodafone İnternet Kesildi, Bedelsiz Taşıma Talebi

Vodafone faturalı hatta bağlı 20 GB Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Bugün İstanbul Avcılar Pelikan AVM ’de yemek kartı uygulamamla ödeme yapacağım sırada hattım bir anda çekmedi, internet bağlantım tamamen gitti ve oldukça mağdur oldum. Üstelik bu sorun çok merkezi bir yerde yaşandı. Daha ön...
Kırşehir Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Aşırı Ücret Şikayeti
2025 Ağustos ayında hattımı Vodafone’a taşıdım ve Kırşehir’deki Başkan İletişim bayisinde 12 ay boyunca aylık 286 TL ödeyeceğim bir faturalı tarife yapıldı. Tarife süremin Ağustos 2026’da bitecek şekilde anlaştığımızı özellikle konuşmuştuk. Ancak 2026 Şubat ayında aynı bayi beni telefonla arayarak ...
10 GB İnternet Hakkı Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında her 2 günde bir hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet hakkımı düzenli olarak alamıyorum. Sistemsel bir arıza olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 21 gündür internet hizmetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyor, tanımlanması gereken paketleri sürekli uğ...
Kampanya Paketi Görünmedi, Bayiye Gitmek Zorunlu Bırakıldı
Vodafone’a numaramı sadece “Hoş geldin 25 GB” kampanyasından 3 ay boyunca yararlanmak için taşıdım. Kampanyanın ilk ayındaki 25 GB internet paketim sorunsuz bir şekilde hattıma tanımlandı ve kullandım. Ancak ikinci ay geldiğinde, paket yükleme kısmında kampanya tamamen görünmemeye başladı. Bunun üz...
Vodafone'dan 1240 Numaralı Oyun Aboneliği SMS'leri Engellenmiyor Ve Çözüm Bulunamıyor

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir 1240 numarasından sürekli olarak oyun ödemesi ile ilgili abonelik mesajları almaya devam ediyorum. Hattımdan bu numarayı engellememe rağmen mesajların gelmesi kesilmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kanal...
Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek 350 TL Yenileme Teklifi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 06.04.2026 tarihinde bitmesine rağmen aynı tarifeyi yenilemek istediğimde aylık yaklaşık 350 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Diğer operatörlerde benzer içerikteki tarifelerin 200 T...
Sancaktepe’de Sürekli Şebeke Düşüşüyle Mobil Hizmet Kullanılamıyor

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır İstanbul Sancaktepe’de düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke bir anda tamamen düşüyor ve telefon hiç çekmiyor, bu nedenle hattımı ve internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan...
Uygulama Hatası Nedeniyle Yanlışlıkla Satın Alınan 4 Ek İnternet Paketi Ve 1.940 TL Ücretin İadesi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında 30 gün geçerli 15 GB ek internet paketi satın almak istedim. Satın alma aşamasında uygulama hata verdi ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıktı, satın alımın gerçekleştiğine dair ne uygulama içi bir onay bildi...
Adıma Açılan Vodafone Hatından Gelen Borç İtirazı

Ben Mustafa Uğurerim. Bana ait olmayan 545 819 ** ** numaralı Vodafone faturalı hat üzerinden adımı kullanarak borç çıkarıldığını 1 Nisan Çarşamba günü telefonla aranarak öğrendim. Bu hat kesinlikle bana ait değildir ve bu hattan kaynaklanan hiçbir borcu kabul etmiyorum. Durumu öğrendikten sonra Vo...
Vodafone Mobil İnternet Ve Kişisel Erişim Noktası Sorunu Çözülmedi

Vodafone hattımda uzun zamandır yaşadığım bir mobil internet sorunu hakkında şikayetçiyim. Telefonumun kişisel erişim noktasını açarak internetimi başka cihazlarla paylaşmak istediğimde, bağlanan cihazlarda internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu oluyor. Buna ek olarak,...
Taahhüt Süresi Sonunda Aynı Fiyat Ve Şartlarla Vodafone Red 20 GB Tarifesine Geçiş Talebi

Vodafone’da şu anda 30 GB içeren bir tarifeyi aylık 610 TL ödeyerek kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bitmek üzeredir. Çevremdeki arkad...
Ücretsiz İnternet Aktif Olmasına Rağmen Paketimden 10 GB Düşülmesi

Vodafone’un 5G şerefine tüm müşterilere 1 günlüğüne verdiği sınırsız internet kampanyasından bugün faydalandım. Hediye internet hattıma tanımlandı olarak görünmesine rağmen, öğlen saat 12.00‑14.00 arasında ve şu anda da devam eden kullanımda, kendi satın almış olduğum internet paketimden kota düşülm...
15 Yıllık Hattım İçin Sözleşme Bitişi Bilgilendirmesi Ve Teklif Eksikliği

Vodafone Faturasız Kullanıcıya Uygun Teklif Sunulmaması Ve Operatör Değişikliği Düşüncesi
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone kullanıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetleri tarafından ara sıra aranarak faturalı hat geçişi için teklifler sunuldu. Bugün yine arandım ve tarafıma 30 GB içeren, 400 küsur lira tutarında bir faturalı teklif sunuldu. Fakat bugün...
Kırmızı Fırsat Paketi İçin Sinyal Sorunu Ve Kesilen Görüşmeler

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi abonesiyim. Zonguldak Ereğli Kayalık Mahallesi 3 numaralı Sokak’ta, merkezi bir konumda yaşamama rağmen 20 Ocak’tan bu yana hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman da arama yapamıyor veya...
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone Türkiye Hakkında
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone ile İletişim Kolaylığı
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.

