Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

253.106 Şikayet
Vodafone
62100
(45.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz

5G 1 Günlük Sınırsız İnternet Hediyesi Kampanyasına Katılamama

profile
Muhammed
03 Nisan 19:02
14
5g-1-gunluk-sinirsiz-internet-hediyesi-kampanyasina-katilamama-2.jpg
5g-1-gunluk-sinirsiz-internet-hediyesi-kampanyasina-katilamama-1.jpg

Taahhüt Yenileme Talebinde 25 GB Altı Paket Reddedildi

profile
Ayşe
03 Nisan 19:02
9

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Migros Money Puanı Yüklenmedi

profile
Muhammet
03 Nisan 18:53
13
vodafone-tarife-degisikligi-sonrasi-migros-money-puani-yuklenmedi-2.jpg
vodafone-tarife-degisikligi-sonrasi-migros-money-puani-yuklenmedi-1.jpg

Android Hattımdaki Yetkisiz Ek Ücret Ve Apple İşlemleri İtirazı

profile
Selman
03 Nisan 18:53
17
android-hattimdaki-yetkisiz-ek-ucret-ve-apple-islemleri-itirazi-8.jpg
android-hattimdaki-yetkisiz-ek-ucret-ve-apple-islemleri-itirazi-7.jpg
android-hattimdaki-yetkisiz-ek-ucret-ve-apple-islemleri-itirazi-6.jpg
android-hattimdaki-yetkisiz-ek-ucret-ve-apple-islemleri-itirazi-5.jpg
android-hattimdaki-yetkisiz-ek-ucret-ve-apple-islemleri-itirazi-4.jpg
android-hattimdaki-yetkisiz-ek-ucret-ve-apple-islemleri-itirazi-3.jpg
android-hattimdaki-yetkisiz-ek-ucret-ve-apple-islemleri-itirazi-1.jpg

Ani 800 TL Fatura Artışı Ve Açıklamasız Ücret Yükselmesi

profile
Berkay
03 Nisan 18:28
25

Virüs Nedeniyle Faturaya Yansıtılan Ücretin Ve İstenmeyen Hizmetin Hemen İptali Talebi

profile
Kenan
03 Nisan 18:28
20
virus-nedeniyle-faturaya-yansitilan-ucretin-ve-istenmeyen-hizmetin-hemen-iptali-talebi-2.jpg
virus-nedeniyle-faturaya-yansitilan-ucretin-ve-istenmeyen-hizmetin-hemen-iptali-talebi-1.jpg

Geç Tahsilat Bedelinin Açıklanması Ve İptali

profile
Ayşegül
03 Nisan 18:20
20

Eskişehir Tepebaşı Çamlıcada 5G Hızı 44,4 Mbps İle Vaat Edilen Seviyenin Altında

profile
Emre
03 Nisan 18:20
43
eskisehir-tepebasi-camlicada-5g-hizi-444-mbps-ile-vaat-edilen-seviyenin-altinda-1.jpg

Rızam Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği İptali Ve Engellenmesi

profile
Oktay
03 Nisan 18:11
14
rizam-disinda-baslatilan-playweez-aboneligi-iptali-ve-engellenmesi-1.jpg

Red 40 GB Paket Yenilenmesi Sonrası Avantajlar Aktif Değil

profile
Enes
03 Nisan 18:11
30

İstanbul Bahçelievler'de Vodafone Sinyal Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Zehra
03 Nisan 18:02
21

Vodafone'dan 500 TL Migros Hediye Çekinin Gelmemesi

profile
Efsun
03 Nisan 18:02
29
vodafonedan-500-tl-migros-hediye-cekinin-gelmemesi-1.jpg

İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Tarife Artışı Şikayeti

profile
Sümenvadisi
03 Nisan 18:02
10

Vodafone'da Arama Sorunu, Geri Dönüş Yapılmayan Müşteri Hizmetleri Ve Maddi Zarar

profile
Ferhat
03 Nisan 17:52
36
vodafoneda-arama-sorunu-geri-donus-yapilmayan-musteri-hizmetleri-ve-maddi-zarar-1.jpg

İzinsiz 175 TL Aşım Ücreti Ve 500 MB Ek Paket İadesi Talebi

profile
Büşra
03 Nisan 17:52
11

Bursa Nilüfer’de Bina İçi Kapsama Sorunu Uzun Süredir Çözülmedi

profile
Mustafa
03 Nisan 17:43
18

Aşırı Yüksek Vodafone Faturaları Ve Haksız Tahsilatların İadesi

profile
Sümeyye
03 Nisan 17:43
18

Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı

profile
Ahmet
03 Nisan 17:35
7

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.