to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın 13 Nisan 2026 saat 00:00 itibarıyla aktif olacağı, o saatte telefonu kapatıp açmam gerektiği tarafıma bildirildi. Söylenen her adımı aynen uygulamama rağmen hattım hâlâ aktif olmadı.
Şu an telefonumla arama yapamıyor, mobil ağa bağlanamıyor ve SMS de kullanamıyorum. Sorun tam olarak 13 Nisan 2026 saat 00:00’da başladı ve yaklaşık 3 saattir hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlemi Vodafone internet sitesi üzerinden, faturalı hat olacak şekilde yaptım. Bu yüzden herhangi bir başvuru numarası ya da müşteri numaram bulunmuyor.
Hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve aynı durumda mağdur olan birçok kişinin olduğunu görüyorum. Ayrıca bana 5g uyumlu bir sim kart gönderildi, telefonumda ise 4.5G desteği bulunuyor, bu nedenle bir uyumsuzluk yaşanıyor olabileceğini düşünüyorum.
Numara taşıma işleminin acilen tamamlanmasını, hattımın aktif edilmesini ve eğer sorun sim kart uyumsuzluğundan kaynaklanıyorsa tarafıma telefonuma uygun, sorunsuz çalışacak bir hat gönderilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 03.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hattımın 09.02.2026 tarihinde saat 06.00’da aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ve saat geldiği halde hattım hâlâ aktif edilmedi. Yeni Vodafone sim kartımı telefonuma taktım fakat b...
Vodafone’a numaramı faturalı hat olarak taşımak için 26 Ocak’ta internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sonrası sim kartım 30 Ocak’ta Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktive edilmedi. Hattımın 03.02.2026 tarihinde aktif olmasını ...
25.02.2026 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a faturalı hat olarak taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ askıda görünüyor ve şu an ortada kullanılabilir bir hattım olmadığı için mantıken hiçbir şekilde arama, SMS ya da internet hizmeti alamıyoru...
Yorumlar