Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

61100
(45.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

253.162 Şikayet
Vodafone
61100
(45.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İzmir Buca’da Sinyal Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emine
04 Nisan 21:39
1

Vodafone Mobil Şebeke Çekim Sorunu Ve Destek Yanıtı Gelmedi

profile
Talip
04 Nisan 21:34
1

30 GB İnternet Paketi Hızla Bitti, 150 TL Aşım Ücreti Haksız

profile
Ahmet
04 Nisan 21:34
1
30-gb-internet-paketi-hizla-bitti-150-tl-asim-ucreti-haksiz-1.jpg

Sadık Müşteriye Cazip Teklif Sunulmaması Ve Puanların Göz Ardı Edilmesi

profile
Tayfun
04 Nisan 21:34
-
sadik-musteriye-cazip-teklif-sunulmamasi-ve-puanlarin-goz-ardi-edilmesi-1.jpg

Red Sınırsız Pakette Yanlış Veri Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
Furkan
04 Nisan 21:28
1

Yüklenen 1.299 TL Paketin Hatta Tanımlanmaması Ve İade Talebi

profile
İsa
04 Nisan 21:23
-

Vodafone 5G Hattım İzmir Gaziemir’de 3-30 Mbps Hızlarıyla Vaadi Karşılamıyor

profile
Serkan
04 Nisan 21:18
1
vodafone-5g-hattim-izmir-gaziemirde-3-30-mbps-hizlariyla-vaadi-karsilamiyor-2.jpg
vodafone-5g-hattim-izmir-gaziemirde-3-30-mbps-hizlariyla-vaadi-karsilamiyor-1.jpg

Kod Kopyalama Sorunu Nedeniyle Havaist %50 Kampanyasından Mağdur Oldum

profile
Recep
04 Nisan 21:08
-

Yanıltıcı 210 TL Tarife Teklifi Sonrası 1.000 TL Fatura

profile
Nermin
04 Nisan 21:08
-

Yetkisiz Faturalı Tarife Geçişi Ve Haksız 375 TL Faturanın İptali

profile
Duygu
04 Nisan 21:02
-

Arama Aldığımda Mobil Veri Kesiliyor, İnternet Kullanılamıyor

profile
Nazife
04 Nisan 21:02
-

İhtiyaca Uygun Düşük Kotalı Ve Bütçe Dostu Tarif İsteği

profile
Bilge
04 Nisan 20:52
-
ihtiyaca-uygun-dusuk-kotali-ve-butce-dostu-tarif-istegi-1.jpg

FreeZone Üyeliği İçin 20 GB İnternet Hattıma Eklenmedi

profile
Yusuf
04 Nisan 20:38
-

Vodafone 5G Kampanyasında Hatalı Bilgi Ve İnternet Hakkı Yüklenmedi

profile
Songül
04 Nisan 20:38
2
vodafone-5g-kampanyasinda-hatali-bilgi-ve-internet-hakki-yuklenmedi-2.jpg
vodafone-5g-kampanyasinda-hatali-bilgi-ve-internet-hakki-yuklenmedi-1.jpg

Aynı Tarife İçin Çifte Standart Ve Fahiş Fiyat

profile
Hasan
04 Nisan 20:38
2

Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş Talebime Cevap Verilmedi

profile
Nurullah
04 Nisan 20:28
7

Uygun Fiyatlı 10 GB Tarife Talebi

profile
Ayberk
04 Nisan 20:07
6

5G Hoş Geldin Hediyesi Sadece 1 Gün: Vodafone Müşterisini İhmal Ediyor

profile
Emre
04 Nisan 20:07
28

Red Tarifinde Haksız Fatura Artışı Ve Açıklama Eksikliği

profile
Ömer
04 Nisan 20:07
8

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Selma
04 Nisan 20:02
10

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.