to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone numara taşıma yapmıyor bildiğiniz insanı yanıltıyorlar. Uygulama içerisinde de belirli çelişkiler var çok zor bir operatör gerçekten. Müşteri hizmetleri yardımcı olmak dışında her şeyi yapıyor. Anladığım kadarıyla Vodafone yeni bir müşteri istemiyor.
Vodafone numaramı başka bir operatör üzerinden taşıma işlemi yaptığım için numara değiştirme talebimi kabul etmiyor. Başka firmalar bunu oldukça basit hallederken ben niye bu zorluğu yaşıyorum? Benim gibi mağduriyet yaşayan kaç insanın şikayeti var burada, acil çözüm bekliyorum.
Vodafone müşteri hizmetleri temsilcileri asla hiçbir konuda bilgi sahibi değil. Numara taşımak için başvuru yaptım. Başvuruda bir sıkıntı oldu ve ben toplamda 5 temsilci ile görüştüm, hepsi de daha önce söylenenleri yalanladı. Birinin 'bu böyle' dediğine diğeri 'böyle bir uygulamamız yok' diyor. Vel...
Vodafone numara taşıma işlemini iki kez yapmama rağmen bir türlü işlemlerimi gerçekleştirmiyorlar; üstelik arama ya da SMS ile bilgilendirme de yapılmıyor. Tekrar SIM kart gönderdiler. Üzerinden dört iş günü geçmesine rağmen yine zorlukla arayıp bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetleri temsilcileri de...
Vodafone numara taşıma sorunu ve müşteri hizmetlerine bağlanamama sözde müşteri danışmanlarının bilgisizliği ilgisizliği oradan oraya atıyorlar o diyor biz yapamıyoruz diğer yönlendirdikleri yer biz yapamıyoruz bakamıyoruz göremiyoruz! Kardeşimin hattını taşıyamadık!
Yorumlar