to read complaints and reviews, or file yours. 
Koskoca bir GSM şirketi olan Vodafone'un müşteri hizmetlerine sesli bağlanamıyorum. Ya sen benim sorunumu çözmek için dinlemeyeceksen, ben sorunumu nerede ve nasıl çözebilirim acaba? Tarife değişikliği yapalı 20 gün olmasına rağmen bana geçiş yaptığım tarife tutarından 3 kat daha fazla fatura yansıtılmış. Tobi uygulaması üzerinden sormuyorum ödenmemiş faturanız bulunmuyor diyor. Ama banka uygulamasından fatura ödemesi kısmında ödenmemiş fatura olarak görünüyor. Bu konuyla alakalı da kimseye ulaşamıyorum maalesef. Sorunumun çözülmesi için en kısa sürede tarafıma dönülmesini rica ediyorum.!
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, dakikalarca uğraşıyorum. Tobi'den başka cevap veren çıkmıyor insanın karşısına. Tarife hakkında bilgi alma veya tarife değiştirme işlemi yapacağım bir yakınıma ama müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Böyle hizmetin ağırlığı altında kalıyoruz.
Vodafone müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Tarifemi bana haber vermeden değiştirmişler ve faturam bir anda 3 katına çıkmış. Ancak arayıp ulaşmak mümkün değil. Tobi yardımcı olamıyor ve gerçek bir müşteri temsilcisine erişmek mümkün değil. Hiçbir şekilde bağlanmıyor.
Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. Tarifeler çok pahalı ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayrıca fatura kesim tarihim maaş günüme denk gelmediği için sürekli faturalarımı gecikmeli ödüyorum ve bu bana olumsuz yansıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ne tobi den ne de normal çağrıdan ula...
Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli tuşlama yaptırıyor. Tobi adlı bir sistemle muhatap ediliyorum; ancak ben, Tobi'nin bana sunduğu sınırlı hizmetle işlem yapamıyorum. Sormak istediğim bazı konular var. Müşteri temsilcisine iptal ettirmek ist...
Yorumlar