to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı kapattıktan sonra tüm borçlarımı ödememe rağmen, hattım kapandıktan sonra 01.03.2026 tarihinde hesabıma 309 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım kapalı olduğu halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını haksız buluyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Neden ücret yansıtıldığını ve detayını da net bir şekilde öğrenemedim.
Hattım kapatıldıktan sonra yansıtılan bu 309 TL’lik ek ücretin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone hattıma “faturanıza yansıt” adı altında 799 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, 27.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu tutar, benim bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tanımlanmış durumdadır. Bu ücretin hangi hizmet veya işlem karşılığında alındığı tarafıma açık...
Vodafone’a ait faturalı hattımı 4 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen 18.02.2026 tarihinde 735,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Hattımı fatura döneminden önce kapattığım için bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını haksız buluyorum. İptal tarihinden sonra böyle bir borç yansıtılmasının ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı kapattırmak istedim. Taahhüdüm sona ermişti ve hattımın tamamen kapanmasını talep ettim. Ancak hattımı kapatmak yerine, bilgim ve onayım olmadan faturasız hatta geçirmişler. 16 Eylül 2025 tarihine kadar bu durum devam ...
Vodafone’a ait faturalı hattımı 1 Ocak tarihinde kapattırmama rağmen hattın hâlâ açıkmış gibi işlem görmesi ve üzerime borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattın kapatıldığını düşünürken 21 Ocak’ta yaklaşık 1.500 TL, Şubat ayında ise yaklaşık 1.300 TL tutarında borç yansıtıldığını öğrendim. Bu ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 ay önce tamamen kapattırdım ve o tarihten beri hattım hiçbir şekilde kullanıma açık değil. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor ve toplamda 270 TL ödeme yaptım. Tüm ödemelerimi Vodafone mağazası üzerinden gerçekleştirdim. Şubeye başvurduğ...
Yorumlar