Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şükrü sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarife Şoku: Faturam 5,7 Katına Çıktı!

Tarife Şoku: Faturam 5,7 Katına Çıktı!
profile
Şükrü
09 Ocak 2025 17:17
468
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
“Vodafone^den aradılar. Gerekli düzeltmeyi yaptılar. Belirttiler. İlgileri için teşekkür ediyorum.”

Vodafone'ye mahkum muşuz?
195 TL'lik tarifenin bedeli 1.121 TL olmuş.
Tarifemin günü dolmuş.
Beni kimse aramıyor?
Ben de tarifem devam ediyor diye normal kullanımımı yapıyorum.
O da ne! Bir fatura geliyor. Tarifemin 5,7 katı.
Arıyorum Vodafone'yi... Kimse doğru dürüst bilgi de vermiyor.
Ağızlarından gerçekleri kerpetenle ancak saat 12:00'da başlayan mücadele sonunda 16:20 itibariyle gerçeklere ulaşıyoruz.
Meğer tarife sonlanmadan önce müşterilerini aramıyorlar, bir SMS atıyorlarmış. Müşteri onu görürse ne ala. Görmezse tarife devre dışı kalıyormuş. Ve hattınız indirimsiz, mevlam kayıra saldım çayıra misali tarifeniz çıkıyor 5,7 katına.
Bu arada 1 ay size 5.7 katı faturayı ödettiriyorlar.
Bitti mi bitmiyor. Bir sonraki ayda fatura kesim tarihini kaçırdığınız için 2. Ayda aynı şekilde 5,7 kat daha faturayı yansıtıyorlarmış.
Toplam 11,4X'i afiyetle size yansıtıyorlar...
Tarifeyi bugün itibariyle değiştirin diyorum. Yok olmaz ya ne zaman 1 ay sonra...
Ya hattını taşı, ya da kapat.
195 Tl olan Tarifeye 1.121 TL ödeme yapacağım.
Bunun adalet neresinde?
Başka çözüm yok.
Böyle bir işletmecilik mi olur.

Şükrü
Şükrü
09 Ocak 2025 17:14

Tarife bilgi

09 Ocak 2025 17:29 (Şikayetten 11 dakika sonra)
10 Ocak 2025 16:22
Şükrü
Şükrü
10 Ocak 2025 16:40

Sayın yetkili herhangi bir sorun çözülmedi. Sorunum hala devam ediyor.

Şükrü
Şükrü
20 Ocak 2025 21:22

Vodafone'den aradılar. Gerekli düzeltmeyi yaptılar. İlgileri için teşekkür ediyorum.

Şükrü
Şükrü
20 Ocak 2025 21:24

Vodafone^den aradılar. Gerekli düzeltmeyi yaptılar. Belirttiler. İlgileri için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Şubat 2025 16:19
398
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Haydar
15 Ocak 2025 00:29
276
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2025 01:48
166
Fatura Şaşkınlığı: Vodafone'un Beklenmedik Ücretlendirmeleri
2
Çağdaş sonuçtan memnun değil

profile
Çağdaş
07 Nisan 2025 09:32
165
5
Halide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halide
01 Ağustos 2023 11:17
178
"Problemimi çözüme kavuşturduğu için Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri