to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün biteceği söylendi. Tarafıma 400 TL fatura tutarında taahhüt edildi. Ancak ilk fatura döneminde, vergi hariç 470 TL tutarında faturalandım. Nisan ayının sonunda, ilk fatura dönemine müteakip müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu bildirdim. Taahhüdü yerine getirmedikleri için Vodafone’dan çıkış yaptım; fakat tarafıma cayma bedeli gibi ücretler yansıtılıyor. Kesinlikle kabul etmiyorum. Zaten hattımı, taahhüt ettiğiniz fatura tutarına uymadığınız için değiştirdim. 11 Mart 2025 tarihinde Vodafone ile yaptığım görüşmenin incelenmesini istiyorum. Haksız yere alınan ve istenen ücretlerin iptalini talep ediyorum.
02.06.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve sözleşmemin son ayında olduğum, yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Ben de teklifi kabul etmedim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, geçiş yaptıktan sonra tarafıma 410 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa müşteri hizmetlerini aradığımda, b...
Vodafone 19.03.2025 tarihinde beni aradı ve taahhüt süremin 15.05.2025 tarihinde biteceğini belirtti. Ben de kendilerine taahhüt süremin Haziran veya Temmuz da biteceğini belirttim, şimdilik yenilemek istemediğimi belirttim. Daha sonra Vodafone uygulamadan baktım 15.05.2025 tarihinde taahhüdüm bitec...
1 Temmuz’da Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana taahhüdümün bir ay sonra biteceği, normalde 300 TL olan faturamın ise 1500 TL olacağı söylend...
04.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün biteceği belirtilerek devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Ben ...
Nisan 2025’te Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği, yeni bir tarifeye geçip geçmek isteyip istemediğim soruldu. Farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bir yılı aşkın süredir Vodafone müşterisi olmam nedeniyle aylık taahhüt yapılabileceği, vazgeçmem durumunda...
Yorumlar