Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 750 TL Vodafone Cüzdan Kodu Hâlâ Tanımlanmadı

profile
Selami
16 Mart 20:08
62

Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri üzerinden sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma 750 TL tutarında Vodafone Cüzdan kodu verileceği vaat edildi; ancak 2 Mart tarihinden bu yana bu kod bana hiçbir şekilde iletilmedi.

Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir çözüme ulaşılamadı ve vaat edilen hak tarafıma tanımlanmadı. Müşteri temsilcisi aramasıyla yapılan bu kampanya kapsamında söz verilen 750 TL Vodafone Cüzdan kodumun hattıma derhal tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

soz-verilen-750-tl-vodafone-cuzdan-kodu-hala-tanimlanmadi-2.jpg
soz-verilen-750-tl-vodafone-cuzdan-kodu-hala-tanimlanmadi-1.jpg
17 Mart 13:31 (Şikayetten 17 saat sonra)
17 Mart 13:32
Selami
Selami
17 Mart 14:24
soz-verilen-750-tl-vodafone-cuzdan-kodu-hala-tanimlanmadi-2.jpg

Bana Vodafone pay cüzdan kodu yerine Migros alışveriş kodu verdiler yapılan çözümden memnun kalmadım ayrıca benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok ilgisizdi konuya. Şikayetimde Migros'la ilgili herhangi bir cümle var mı acaba. Ayrıca tarife değişikliği sonrası taahhüdüm sıfırlanması gerekirdi ama önceki tarifenin tarihi üzerinden yani 6. Aydan devam ediyor hala. Lütfen bunlara bir çözüm bulun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Max Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Cüzdan Kodu Gelmedi

profile
Abdussamed
02 Mart 17:26
137
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri